to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Smart TV’de Google Play Hizmetleri Uyarısı Çözülmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
32 inç Onvo Smart TV’de Google Play Hizmetleri ile ilgili bir etkinleştirme uyarısı çıkıyor ve bu uyarı hiçbir şekilde düzelmiyor. Televizyonu normal şekilde kullanamıyorum, sürekli bu uyarıyla karşılaşıyorum.
Onvo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde kimseye ulaşamıyorum. Garantim hâlâ devam ediyor olmasına rağmen ne teknik destek alabiliyorum ne de sorunuma bir çözüm üretilebiliyor, ürünü aldığım için bin pişman durumdayım.
Onvo’nun garanti kapsamında televizyonumdaki bu yazılımsal sorunu acilen çözmesini, gerekli güncellemenin yapılmasını ya da başka bir şekilde kalıcı çözüm üretilerek mağduriyetimin giderilmesini ivedilikle talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Yaşamış olduğunuz sorun üzerine; SMART ANDROİD model olan cihazlarımız AÇIK LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmamaktadır. GOOGLE TV olan cihazlarımız ise LİSANSLIDIR. Erişilebilir olma zorunluluğu bulunmaktadır. Cihazlarımıza son gelen güncellemeden sonra GOOGLE PLAY desteklenmemektedir. Teknisyenlerimiz konu hakkındaki çalışmalarını sürdürmektedir. Yakın zamanda bir güncelleme ile sorununuz otomatik olarak düzelecektir. Bu esnada geçici olaraktan UYGULAMA MAĞAZASI’ nı kullanmayı deneyebilirsiniz. GMAİL HESABINIZA GİRİŞ SAĞLAYAMAMA SEBEBİNİZ BU YÜZDENDİR. BU SEBEPLE NETFLİX VE YOUTUBE HARİÇ DİĞER UYGULAMALARA GİRİŞ SAĞLANAMAMAKTADIR. BU İKİ UYGULAMAYA GİRİŞ HAKKINDA İSE SİZLERE BİR MAİL İLETİLECEKTİR. NOT: EKRANDA ÇIKAN UYARIYI KAPATMAK İÇİN EXİT TUŞUNA ÜST ÜSTE 2 KEZ BASINIZ. İyi günler dilerim.
Arkadaşım televizyon kendini sürekli açıp kapatıyor hiçbir şey yapamıyorum şu an anlatabiliyor muyum televizyon kendi kendine açılıp kapanıyor hiçbir şekilde müdahale edemiyorum
