to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Senna 43 İnç Televizyon Ses Sorunu
Bu hafta içerisinde senna 43 inç TV aldım fakat ikinci günden itibaren ses gidip geliyor neden dolayı olduğunu anlayamıyorum. Henüz 20 saat bile kullanılmadı. Bulunduğum konumdaki BİM mağazasından aldım ve servise yönlendirmediler. TV'yi kendim kurmam gerektiğini söylediler ve kurarken video çekmem gerektiğini söylediler. Video çektim ve TV'yi açtığımda hiçbir sıkıntı yoktu. Bir gün sonra böyle oldu.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
