to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Scooter'da Ani Alarm Ve Açılmama Sorunu
Geçen sene aldığım Onvo ov 12x Plus 1000 km ye kadar sürdüm. Fakat dün Scooter ımdan durduk yere alarm sesi geldi. Ve ne yaparsam yapayım Scooter açılmadı. Ve 4 saat kadar aynı ses devam etti. Eğer servise götürürsem çok fazla sürüneceğimi biliyorum bu yüzden Onvo ya yazıklar olsun diyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Eren Bey Merhaba; Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz üzerine sizleri aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Fakat Sizler için çözüm ve önerilerimiz aşağıdaki gibidir. --> Scooter cihazının kumandasında yer alan sol alttaki (açma kapama tuşuna basınız.) --> Eğer sorun devam eder ise lütfen aşağıda yer alan yetkili servis bilgilerini arayarak destek talep ediniz. İyi günler dilerim. "İSTANBUL_BAĞCILAR AKTİF BİLİŞİM-BEKİR BODUR / FEVZİ ÇAKMAK MAH. 2070 SOK. NO: 4/1 BAĞCILAR/ İSTANBUL"
Yorumlar şikayetler skandal resmen! Onvo alacaktım vazgeçtim.