to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo ov 007 model Scooter’ımı yaklaşık bir buçuk ay önce İstanbul Büyükçekmece’deki servise teslim ettim. Scooter’ı normal bir şekilde sürerken bir anda ekranı gitti ve bu nedenle servise başvurdum. O tarihten bu yana her sorduğumuzda “3 gün bekleyin” yanıtı alıyoruz, ancak bu 3 günler sürekli uzatılıyor ve hiçbir somut bilgi verilmiyor. Telefonla da 3 kez aradık, her seferinde yine aynı şekilde beklememiz söylendi. Kayıt yaptırmamıza rağmen bize herhangi bir teslim fişi veya takip numarası da verilmedi. Süreç boyunca hiçbir ek bilgi, açıklama veya ödeme talebi de olmadı.
Bu belirsizlik ve uzun bekleme süresi nedeniyle mağdur durumdayım. Scooter’ımın acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Onvo 013xplus model scooterımı Haziran ayında Büyükçekmece’deki yetkili servise teslim ettim. Cihazın ekranı kapanmış ve beyin arızası oluşmuştu. Garanti kapsamında olmasına rağmen onarım için 2500 TL ücret ödedim. Servis tesliminde bana herhangi bir kayıt veya takip numarası verilmedi. Başvurum sı...
Yaklaşık sekiz ay önce aldığım scooter, ilk gününden itibaren arızalarla karşılaştım ve bu süre zarfında dört ay serviste, dört ay da bende olmasına rağmen değişim kararı verilmiyor. Motor arızası olduğu belirtildi. Sadece motor arızası için değil, sinyal lambası ve korna gibi ekstra hizmetler için ...
2 ay önce satın aldığım Onvo ov 007 model scooterım arızalandı. Sorun yaşadığımda Onvo’nun kendi sayfanızdan bulduğum servis telefonunu aradım ve ürünü göndermemi istediler. Scooterı Antalya’daki servise gönderdim. Servisten bana ana kart arızası olduğu ve 9700 TL ücret talep edildiği söylendi. Ayrı...
Onvo marka Onvo v12 X Plus model scooter aldım. 1 haftalık bir süreçte tekerin havası indi. Küçükçekmece yetkili servisini aradığımda, bekleyenler arasında 1. sıradasınız bildirimi yapılmasından yaklaşık 30 dakika geçiyor. Telefonu açan olmuyor. Aralıklı saatlerle tekrar aradığımda yine açan olmuyor...
Onvo 007 model Scooter aldım. Scooter kısa süre içinde arıza vermesi üzerine servise verdim. İşlem süreci uzun sürdüğü için yenisi ile değişim yapıldı. 3 ay sonra tekrar aynı sorunlar olduğu için tekrar servise götürdüm. 1 ay sonra tamir yapıldığı söylenen cihazı almaya gittim, fakat scootera hiçbir...
Yorumlar