Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrarlayan Ekran Donması Ve Hareket Etmemesi Nedeniyle İade Talebi

profile
Mert
20 Mayıs 21:43
223

Onvo Rx 4 elektrikli Scooter satın aldım, ürünü aldıktan sonra ilk hafta içinde ekranda donma hatası verdi, gaza bastığımda Scooter hiç hareket etmedi. Ürünü garantiye verdim ve bana sıfır ürün gönderdiler.

Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra mayıs ayında aynı sorunu tekrar yaşamaya başladım. Scooter’ın ekranı donuyor, gaza bastığımda gitmiyor ve üzerindeki LED ışıklar sönüyor. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede ikinci kez yaşanması, ürünün güvenilirliği konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Bu nedenle artık tamir veya tekrar değişim değil, ürün için ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını ve para iademin en kısa sürede yapılmasını rica ederim.

21 Mayıs 07:16 (Şikayetten 9 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Üç Gün İçinde Donan Onvo Rx-4 Scooter İçin Değişim Talebi

profile
Ali
08 Şubat 11:00
1.489

Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Muhammed
10 Kasım 2025 19:47
2.431
Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor
Aldığım Scooter Sürekli Arızalanıyor, Çözüm Sunulmuyor

Onvo Rx4 Scooter Ekran Kilidi Garanti Kapsamında Çözülmedi

profile
Mert
08 Nisan 15:30
1.325

Onvo Rx4 Scooter İlk Günden Arızalandı Kronik Sorunlar Çözülmüyor

profile
Figan
19 Kasım 2025 20:26
2.252

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru