to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Rx6 Plus Scooter’ımın fren balatası arızası nedeniyle Tokat Erbaa’daki yetkili servise başvurdum. Bana parça siparişi verildiği ve randevu oluşturulduğu söylendi, belirtilen günde servise gittiğimde ise parçanın gelmediğini, tekrar sipariş geçeceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını ifade ettiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen aranmayınca dört gün sonra ben servisi tekrar aradım. Bu kez de aslında siparişin hiç geçilmediğini, yeniden sipariş kodu vermem gerektiğini söylediler. Beş gündür fren balatası arızasıyla Scooter’ımı kullanamıyor, servis sürecindeki bu aksaklık nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu yaşananlardan sonra aynı servise bir daha gitmeyi düşünmüyorum.
Onvo’nun Tokat Erbaa’daki mevcut yetkili serviste yaşadığım bu olumsuzlukları dikkate alarak, parça tedariki ve onarım işleminin güvenilir bir servis üzerinden, daha fazla gecikme olmadan sağlanmasını talep ediyorum.
Onvo Scooter rx7 marka ürünüm 26.03.2026 tarihinde ana kart/beyin arızası verdi ve bu nedenle ürünü yetkili servise teslim ettim. Servis, ürünün garantili olduğunu belirterek benden herhangi bir ücret talep etmedi ve ana kart tamiri yapılacağını söyledi. Ürünü servise bıraktığımda işlemin yaklaşık ...
Onvo Rx4 model scooterımı sıfır olarak satın aldım, sadece 2 gün sorunsuz kullandıktan sonra cihazda e6 hatası verdi ve çalışmaz hâle geldi. Bunun üzerine ürünü Ocak 2026 civarında Tokat’taki servise teslim ettim. Scooterım yaklaşık 4 aydır serviste olmasına rağmen arıza tespit edilip giderilemedi ...
21.09.2025'te Onvo st-08 model elektrikli Scooter satın aldım. Cihazın şarj aleti bozulduğu için tokat Erbaa’daki yetkili servise başvurdum. Servis, b...
Onvo marka scooterımı arka teker değişimi için yaklaşık 1 ay önce Erzurum’daki tek yetkili servise teslim ettim. Bu süre zarfında merkezinizden üç kez yedek parça siparişi verildi ve her seferinde yanlış parça gönderildi. Bugün tekrar görüştüğümde dördüncü kez sipariş verileceği belirtildi. Sürecin ...
8 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo RX4 model Scooter’ı sadece 4-5 kez kullandım ve 19 Ağustos’ta, henüz 95 km’deyken ön motor arızası verdi. Cihazı hemen servise teslim ettim. Ancak bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve servis yetkilisinin üslubu son derece kötüydü...
Yorumlar