Su Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve Geri Dönüşsüz Mağduriyet

Antalya’da Asat aboneliğim bulunmakta ve Güzeloba Mahallesi 2370 Sokak’taki Melis Apartmanı adresimde yaklaşık 5 saattir su yok. Bu süre boyunca hiçbir planlı kesinti mesajı, bilgilendirme SMS’i ya da arama almadım.

Abone numaram üzerinden talep açtım ancak ne dönüş yapan oldu ne de kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verildi. Uzun süren bu kesintinin hem bilgisiz şekilde yaşanması hem de talebime geri dönüş yapılmaması mağduriyetimi daha da artırdı.

Asat’tan, yaşanan kesintinin sebebi ve ne zamana kadar süreceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını ve bölgedeki su kesintisinin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.