to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Freshio Fun Aboneliği Ve 319 TL Kesintisi İadesi Talebi
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan “freshio Fun” isimli bir servis aboneliği tanımlandığını fark ettim. 18 Ağustos 2026 tarihinde bu servisten dolayı hattımdan toplam 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış, ancak tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmamış ve bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu durumu Türk Telekom mobil uygulamasındaki kullanım analizi ekranından fark ettim ve hemen ilgili servisin iptalini gerçekleştirdim. Ben bu servise hiçbir kanaldan bilinçli olarak abonelik vermedim, herhangi bir onay SMS’i ya da açık rızam olmadan hattımdan bu ücretlerin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
İzinsiz olarak başlatılan freshio Fun aboneliğine ait 18 Ağustos 2026 tarihli tüm kesintilerin iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen toplam 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl açıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını, hattımda benim onayım dışında bu şekilde abonelik başlatılmaması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirlerin alınmasını istiyorum.
