Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Bulunamıyor

profile
Elif
11 Eylül 2025 23:33
3.119

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak, toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu kadar hassas bir parça olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi şu anda kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucunda Onvo’nun yedek parçasını bulamadım ve bu konuda birçok kişinin de benzer sorun yaşadığını gördüm. Ayrıca, cihaz için ulaşabileceğim bir servis veya parça temin noktası da bulamadım.

Garanti kapsamında, kırılan toz haznesi kapağının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

12 Eylül 2025 16:24 (Şikayetten 16 saat sonra)
13 Eylül 2025 15:35

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Furkan
Furkan

Aynı sorunu ben de yaşıyorum çözebildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kolayca Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

profile
Tuğçe
12 Temmuz 2025 06:51
2.605
Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kolayca Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

profile
Damla
19 Ekim 2025 12:53
2.272
Onvo Dikey Süpürge İçin Yedek Parça Bulamıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Onvo Şarjlı Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Talebim Var

profile
Gamze
13 Ağustos 2025 18:33
2.271

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru