to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Şarjlı Süpürge Gürültü Sorunu Ve Garanti Hizmeti
Merhabalar. Temmuz ayında Onvo şarjlı dikey süpürge aldım. Fakat bir haftadır süpürgeden cızırtı seklinde sesler geliyor. Garanti kapsamında garantiye götürdüm fakat oradaki yetkililer motora toz kaçtığını zamanla düzeleceğini söylediler. Fakat ses o kadar yüksek ki çalıştırılamıyor bile. Gerekenin yapılmaması durumunda tüketici heyetine başvuracağımı bildiririm.
Gelişme
Merhabalar. Onvo şarjlı süpürge kullanıyorum. Arkadaşımda aynı marka var. Fakat onun hava filtresinde tül gibi bir şey mevcut benimkinde hiç bulunmadı. Bende bilmedgim için hiç fark etmedim bu sebepten toz kaçtı. Yaptırmak zorunda kaldım. Aradım yollanacak dendi fakat ses çıkmadı.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Ne zaman sonuçlanır acaba,?
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Merhaba süpürgenizin sorunu halloldu mu? Benim ki de aynı şekilde tiz ses çıkarmaya başladı