to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV55500 Televizyonunda Tüm Kanallar Kayboldu: Acil İnceleme Gerekiyor
Onvo ov55500 model televizyonumuzda 27 Mart Cuma gününden beri ciddi bir yayın problemi yaşıyoruz. Televizyon durup dururken tüm kanallar gitti, canlı TV kısmında da herhangi bir kanal görünmüyor. İki gündür uğraşmamıza rağmen kanalları yeniden bulamıyoruz.
Bu süre içinde otomatik kanal arama, fabrika ayarlarına dönme gibi tüm işlemleri denedik ancak sorun düzelmedi. Wi-Fi bağlantısında ve internet uygulamalarında hiçbir sorun yok, yalnızca kanalları izleyemiyoruz.
Onvo’dan televizyonumuzdaki bu problemin en kısa sürede incelenmesini ve sorunumuzun giderilmesini talep ediyoruz.
Mümkünse almayın TV yi ana kartı yanmışmış 10bin masraf çıkardılar daha alalı 2.5yıl oldu. Dışarıdan uydu taktik saka gibi bir şey. Keşke almasaydık.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.
Bizi arayan falan olmadı.
