Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şahin sonuçtan hiç memnun değil

Onvo OV55350 55inc 4K TV HDMI 1080 Çıkış Sorunu 4K Veremiyor

profile
Şahin
05 Temmuz 2023 00:12
21.953

Müşteri hizmetleriniz ayrı teknik destek alacağımız insanlar ayrı bilgisiz 2 ay önce Onvo ov55350 55inc 4K TV satın aldım. Fiyat performans olsun dedik nereden bulaştık allahım bildiğin parayı çöpe atmışız da haberimiz yok. Netflix diye koca koca reklam yapıyorsunuz ama mobil versiyonu 480p verebiliyorsunuz ve Android TV çok kasıyor, film izlerken donuyor kapanıyor.

Sorun burda başladı dedim ki bu böyle olmayacak gittim mi box s 4K 2. Nesil Android TV box aldım HDMI bağlar 4K izlerim diye getirdim kurdum bir baktım cihaz 1080p üstünü göstermiyor hani panel 4K idi? Dedim kabloda mı bir problem var 2 farklı kaliteli kablo denedim 1080p üstünü HDMI portu vermiyor şakamı bu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım sorunu anlattım kadın bana efendim Netflix'i 480p izleyebilirsiniz dedi.

Senin kötü Android yazılımında evet 480p ama mi box s 4K gen2 cihazımda 4K 60 FPS diğer televizyonumda akıcı bir görüntü alıyorum kısaca panel 4K ama HDMI çıkışlarından 1080p üstü yayın vermiyor ps5 i de bağladım aynı ne HDR, ne 4K hiçbiri yok, sadece 1080p sorunumun çözülmesi konusunda yardımınızı rica ediyorum.

Herkese önerdiğim bu marka böyle ucuz yollara kaçmamalı geri dönüşünüzü ve çözümünüzü rica ederim.

profile profile profile
5 Destek ,
1 Yorum
05 Temmuz 2023 07:43 (Şikayetten 7 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Şahin
Şahin
06 Temmuz 2023 01:29

Halen iletişime geçilmedi...

Şahin
Şahin
07 Temmuz 2023 23:22

Arkadaşlar halen dönüş yapılmadı ben sorunu kendim çözdüm bu marka modelde HDR ve 4K 60 FPS yapmak isteyen Instagram'dan bana ulaşabilirler. Sahin. Sydn

Şahin
Şahin
18 Temmuz 2023 19:32

Hala dönene yok şaka gibi aga bulaşmayın sakın 😂

Şahin
Şahin
10 Kasım 2023 21:45

Konu güncel hala aramadılar. :d

Şahin
Şahin
28 Mayıs 2025 13:36

Hala aramadılar işin şakası artık Onvo tarih olmuştur bulaşmayın dostlar :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mutlu
Mutlu

HDMI 2.1 kablo kullanıyorum. Onvo OV43F900 Frameless 4K Ultra HD Televizyonumu, PC'de HDMI 2.1 kablo ile kullanıyorum. TV'yi fabrika ayarlarına sıfırlamadan önce 4K 60 Hertz ile kullanıyordum. Lakin sıfırladıktan sonra 4K 30 Hertz den fazla alamıyorum ayrıca ayarlar bölümünün girişler bölümünde HDMI 1.4 görünüp pasif halde duruyor. Yani oraya giriş bile yapamıyorum. Kablom 8k HDR vb. Bütün özellikleri destekliyor ve en önemlisi 4K 60 Hertz destekliyor. Lütfen yardımcı olun ve daha 2024 10 Mart'a kadar garantisi var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
20 Şubat 2025 12:37
4.247
Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Onvo Android TV: Ağ Bağlantı Sorunları Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Ferhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ferhan
09 Temmuz 2024 17:47
3.309
Onvo 4K Desteklemiyor Oyun Konusunda Ve Netflix'te Görüntü Kötü
Onvo 4K Desteklemiyor Oyun Konusunda Ve Netflix'te Görüntü Kötü

profile
Ersin
02 Mart 2024 19:05
4.873
Onvo 4K İçin Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru