Onvo OV12X Plus Gidon Problemi


Onvo OV 12X Plus scooter gidon kısmında çatlama ve gidon sallanma sorunu baş gösterdi. Bu durum can güvenliğim için tehlike oluşturuyor. Servise başvurduğumda, ürünün garanti kapsamında olmadığını ve ücret karşılığında değişim yapılacağını belirttiler. Yetkililere sesleniyorum: Can güvenliğimizin bu kadar değersiz olmaması gerekiyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Tarafıma dönüş sağlanmadı























