Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Onvo OV-012 X Plus Scooter Şarj Aleti Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunu

profile
Erkan
05 Ağustos 2025 01:15
1.915

Onvo ov-012 X Plus model scooterımı 2 gün önce Media Markt Pendorya mağazasından satın aldım. Ürünün yanında gelen şarj aletiyle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Cihazı ilk kullandığım andan itibaren her şarj etme denememde, şarj aleti çok fazla ısınıyor ve termometreyle ölçtüğümde yaklaşık 43°C'ye ulaşıyor. Bunun yanında, şarj doluluk oranı 49'u geçmiyor ve dolum tamamlanmıyor.

Isınma sorunu her defasında aynı şekilde gerçekleşiyor ve şarj düzenli olarak alınamıyor. Şu ana kadar satıcı veya üreticiyle iletişime geçmedim, ancak görüyorum ki benim dışımda da pek çok kullanıcı benzer bir durumdan şikayetçi.

Beklentim, bu ayıplı ürünün yerine güvenli ve sorunsuz bir şarj aletinin tarafıma bir an önce temin edilmesi. Gerekirse yerinde inceleme de yapılmasını talep ediyorum. Aldığım üründen hiç memnun kalmadım ve mağduriyetimin acilen giderilmesini bekliyorum.

05 Ağustos 2025 07:18 (Şikayetten 6 saat sonra)
Erkan
Erkan
05 Ağustos 2025 10:01

Olumlu sonuç odaklı bir şekilde yardımcı olursanız sevinirim lütfen servise götürün demeyin şarj aletinin daha kullanışlısını temin ediniz herkes bu konuda şikayetçi birbirimizin zamanını boşa çıkarmayalım 2 gün oldu alalı çocuklarım bu konuda üzgün para verip kenarda bekletiyoruz

06 Ağustos 2025 15:54

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

06 Ağustos 2025 16:01
Erkan
Erkan
06 Ağustos 2025 16:15

Servise yönlendirdiler gideceğim arayan hanımefendi soru sorunca önyargılısınız diyor kolaylıkla herkesin bu konuda şikayeti var bir ArGe çalışmanız var mı diye sordum 2 günlük ürün firma bir merak eder telefonla arıza çözüyorlar serviste başından savarsa şikayetçi olacağım aldım kenarda duruyor maalesef yüzlerce şikayet var bu konuda üretim hatası ise bir araştırın marka kalitesini kolayca bu şekilde ilgilenmeden kötülüyorlar memnun değilim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onvo Scooter Daha İlk Günden Şarj Olmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Berk
07 Eylül 2025 23:22
2.285
onvo-scooter-daha-ilk-gunden-sarj-olmuyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Scooter Şarjı Bittikten Sonra Adaptör Arızası Ve Teknik Destek Talebi

profile
Mustafa
30 Ağustos 2025 23:44
2.902
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Onvo X Plus Şarj Batarya Isınma Sorunu

profile
Kadir
19 Eylül 2023 09:29
1.856

Yeni Alınan Scooter Bataryasında İlk Günden Aşırı Isınma Sorunu

profile
Fatoş
13 Haziran 2025 01:21
3.038

profile
Barış
12 Mart 2024 19:24
3.950
Onvo Ov-012 X Plus 1600W Scooter
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru