to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Ov-012 X Plus Scooter Arızası
Onvo 12x Plus gösterge gitti. Gaz kolu tepki vermiyor. Yolda bıraktı. Daha yeni aldım. Böyle sade mavi ışık yanıyor, gaz veriyorum gitmiyor. Yetkililerin gereğini yapmasını istiyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Onvo 12x Plus Scooter Müşteri Memnuniyeti 06 Ekim pazar günü Media Markt ten Scooter aldım. Aldım gün arka freni tutmuyordu. Düzelir diye bekledim düzelmedi. 12 ekimde de gösterge gitti. 14 Ekim servise gittiğim gün iade etmek istediğimi söyledim iade olamayacağını söyledi. Arka fren garantiye girmiyormuş fren ayarı yapılacak oda ücretliymiş dedim garanti neyi kapsıyor teknik arıza dediler frenler teknik arıza değil mi garantini tek kapsadığı yer Scooter'in ayak basma yeri sizce böyle iş mi olur para tuzağı alacaklara tavsiye almasınlar servis 0 ilgi 0 Alaka 0 alacaklara tavsiye etmiyorum!
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz için yetkililerimize gerekli bilgilendirme yapıldı. Sürecimizi sonlandırmak için ek birkaç güne ihtiyacımız olduğu bilgisini sizinle paylaşmak isterim. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Sürecimiz sonlandığında size detaylı bilgiyi vereceğim. Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
