Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis

Onvo Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis
1.483

Onvo TV aldım, panel arızası nedeniyle yetkili servise bıraktım. 1 ay oldu, hala dönüş yapmadılar. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, 0 850 886 6686 telefon direkt hattan düşüyor. Ürün değişimi talebinde bulunmak için web sitesine form bıraktım, daha dönüş olmadı.

19 Eylül 2024 07:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

19 Eylül 2024 16:17

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis 5 Gündür Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

776

Onvo'dan TV aldım ve hemen yetkili servisi aradım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Arıyorum, telefonlar...

Onvo Garanti Süresinde Bozulan TV Yapmıyor

926

Onvo televizyonum garanti sürecindeyken bozuldu. Yetkili servise verdim 6 ay oldu hala geri alamadım. Yetkili servisi ar...

Onvo Marka Televizyonun Servis Süreci Sorunu

2.117

Onvo marka aldığım televizyon yaklaşık 3 ay sonra panel arızası sebebiyle servise gönderdim. Garanti kapsamında olduğu i...

Onvo OV55500 Webos Smart LED TV Aldığıma Pişman Olduğum Cihaz

2.506

1.5 ay önce aldığım Onvo marka televizyonu sadece 1 hafta kullanabildim. Cihazı yetkili servise teslim ettim. Her gün mü...

1 Destek

Onvo TV Bozuk Sevisinden Ve Firmadan Şikayetçiyim

1.116

Onvo TV aldım, senem dolmadan TV bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım, Aralık ayının dördünde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo Yerli Ürün Diye Aldım Ama TV Yi Kurduramıyorum

Onvo Yerli ÜrünDiye Aldım Ama TV Yi Kurduramıyorum

Profil fotoğrafı
Turgay
Onvo TV'de Play Store Açılmıyor!

Onvo TV'de PlayStore Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hayati
Onvo Ses Ve Görüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Onvo Ses VeGörüntü Yok, Kanal Video İçeriği Yok!

Profil fotoğrafı
Müşerref
Onvo TV Google Play'e Girmiyor!

Onvo TV GooglePlay'e Girmiyor!

Profil fotoğrafı
İsmail
Onvo TV Kapanıp Açılma Sorunu!

Onvo TV KapanıpAçılma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nur

Öne ÇıkanKonular

OV32152 Logo
Onvo
OV32152
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru