Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onvo Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis

Onvo Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis
18 Eylül 2024 22:421.483

Onvo TV aldım, panel arızası nedeniyle yetkili servise bıraktım. 1 ay oldu, hala dönüş yapmadılar. Onvo müşteri hizmetlerini aradım, 0 850 886 6686 telefon direkt hattan düşüyor. Ürün değişimi talebinde bulunmak için web sitesine form bıraktım, daha dönüş olmadı.

19 Eylül 2024 07:02 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

19 Eylül 2024 16:17

Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yetkili Servis 5 Gündür Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

27 Haziran 2025 19:40776

Onvo'dan TV aldım ve hemen yetkili servisi aradım. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen servis gelmedi. Arıyorum, telefonlar...

Onvo Garanti Süresinde Bozulan TV Yapmıyor

23 Ocak 2024 14:41926

Onvo televizyonum garanti sürecindeyken bozuldu. Yetkili servise verdim 6 ay oldu hala geri alamadım. Yetkili servisi ar...

Onvo Marka Televizyonun Servis Süreci Sorunu

9 Kasım 2023 13:462.117

Onvo marka aldığım televizyon yaklaşık 3 ay sonra panel arızası sebebiyle servise gönderdim. Garanti kapsamında olduğu i...

Onvo OV55500 Webos Smart LED TV Aldığıma Pişman Olduğum Cihaz

1 Kasım 2023 11:142.506

1.5 ay önce aldığım Onvo marka televizyonu sadece 1 hafta kullanabildim. Cihazı yetkili servise teslim ettim. Her gün mü...

1 Destek

Onvo TV Bozuk Sevisinden Ve Firmadan Şikayetçiyim

4 Ocak 2024 20:471.116

Onvo TV aldım, senem dolmadan TV bozuldu. Garanti kapsamında olduğu için yetkili servisi aradım, Aralık ayının dördünde ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Onvo TV Şikayetime Çözüm İstiyorum!

Onvo TVŞikayetime Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Onvo TV Kilitlenme Sorunu

Onvo TVKilitlenme Sorunu

Profil fotoğrafı
Umit
Onvo TV Açınca Bu Şekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Onvo TV Açınca BuŞekilde Kalıyor, Hiçbir Şey Yapamıyoruz

Profil fotoğrafı
Oksan
Onvo Televizyonda Ses Var Görüntü Yok!

Onvo TelevizyondaSes Var Görüntü Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Onvo 165 Ekran Televizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Onvo 165 EkranTelevizyon İlk Alındığı Gibi Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yasin
Onvo TV Kendi Kendine Kanal Değiştiriyor!

Onvo TV KendiKendine Kanal Değiştiriyor!

Profil fotoğrafı
Veli

Öne ÇıkanKonular

OV32152 Logo
Onvo
OV32152
Detaylı İncele

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru