to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo Mardin Artuklu servisine Kurban Bayramı'ndan beri dikey süpürge bıraktım, hiçbir şekilde ilgilenen yok. Bugün gidip sorduğumda, yarın bakacaklarını söylediler. Çok ilgisiz bir servis. Ben oradayken birçok sıkıntı yaşayan müşterilere de şahit oldum.
Onvo dikey süpürge aldım, bir süre kullandıktan sonra arıza verdi. Motor değişecek dendi, 1 aydır serviste ve arayan soran yok, haber veren yok. Bugün aradım, genel merkeze gittiğini söylediler. Cihaz değişimi olacak dediler. Bir numara verdiler, aradım, sadece müzik dinliyorum, açan yok. Size de ma...
Onvo dikey süpürgeyi daha önce servise gönderdik, üstüne para bile verdik. Ürünün garantisi devam ediyor. Zaten geldikten sonra ürün yine aynı oldu. İskenderun'daki yetkili servise yazdım. Geri dönüş bile olmadı. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Yazmaktan bıktım artık.
Süpürgem 20 gündür Mardin Artuklu servisinizde, ancak hiç dönüş yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri sıfır; ilgisiz ve müşteri ile nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. 20 gündür arıyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Dün, uzun uğraşlarım ve çabalarımla kendi başıma hızlandırılması için her şeyi yapt...
Onvo dikey süpürge aldım, 1 ayda hortumu yırtıldı. Servise verdim, ücretli dediler. Sonra merkezi aradım, 'Gönderin bakalım' dediler, gönderdim. 1 ay oldu, halen ufak bir hortumu bulamadık diyorlar. Fabrika bunu yapamıyorsa, yarın garantisi bitince servisler nasıl bulacak? Zaten ürün kötü, şarjı he...
Onvo dikey süpürge aldım, yedek olarak pratik diye. 3 ay sonra doğru düzgün kullanılmamasına rağmen plastik tarafları nasıl bir malzemeden yapıldıysa çıtır çıtır kırılıyor. Hiçbir düşürme kesinlikle olmadı. En büyük servislerin yalanları: Servise götürdüğümde tam 3 ay bekledim, 'parça gelecek' deyip...
Yorumlar