Onvo İlgisizliği Bozuk Cihaz İçin Teknik Servis 1 Haftadır Gelmiyor

01/09/2023 tarihinde Onvo öv55350 TV'mizde ekranda bir anda görüntü gitti ve gelmiyor. Ürünümüzün garantisi mevcut ve 7 gündür teknik servis cihazı görmeye geleceğini söylüyor lakin asla uğramıyorlar. Telefonla Ümraniye'de bulunan teknik servisle telefon görüşmesi sağlıyoruz. Her gün bugün geliyoruz diyerek bizi oyalıyorlar. 1 haftadır her gün bugün geliyoruz bugün geliyoruz affedersiniz ama burada bizden nasıl bir tepki bekliyorsunuz sizler gibi bizde her gün ise gidiyoruz ve iş yerinden 2 gün bugün geleceğiz dendiği için izin alıp kendilerinin cihazı görmeye, bakmaya gelmelerini beklemek için izin aldım. Külliyen zarardan başka bir firma değilsiniz. Bu tarz umursamaz teknik servis çalışanları ile neden çalıştığınızı da anlamıyorum asla. Bugün yine akşam geleceğiz dediler. Gelinmez ise Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyorum bu işi artık. Firma anladığım kadarıyla bezdirme caydırma politikası uygulamaya çalışıyor. Tüm telefon görüşme tarihlerini de eke ekliyorum.