to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Gaz Takılma Sorunu
Onvo OV013 (1000W) elektrikli scooter var, daha 20 günlük ama gaz takılı kalıyor. Neden olabilir? Bir kez arka direğe bağlı olan soket çıkmıştı, ondan olabilir. Bu yüzden trafiğe çıkamıyorum. Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olabilirse sevinirim. Şimdiden teşekkürler.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Büşra. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Sorunum çok hızlı şekilde giderildi teşekkürler
Onvo Scooter 1600 watt yeni aldım daha bir hafta olmadı ön mrkanizmasinda tık tık diye hareket edince ses var ve gaz ara sıra algılamıyor ve devreye girmiyor devreye girince de çoğu zaman takılı kalıyor