to read complaints and reviews, or file yours. 
25.06.2024 tarihinde teslim aldığım Onvo ovdss01 model şarjlı süpürgemi yaklaşık 20 gün sorunsuz şekilde kullandım. Ardından 2 ay yazlığımda olduğum için hiç kullanmadım. Durduğu yerde ne olmuş olabilir de şarjı maksimum 44 oluyor ve çalıştırdığımda 5 saniye çalışıp sırasıyla E9 ve E8 hataları veriyor.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Büşra.
Onvo OVDSS01 dikey elektrikli süpürgeyi Temmuz 2024’te A101 mağazasından satın aldım. Yaklaşık 1 haftadır ürünü kullandığımda, 5 dakika çalıştıktan sonra kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve E9, E8 hata kodları ekranda görünüyor. Bu hatalarla birlikte süpürge tamamen duruyor ve kullanılamaz hale gel...
16 Mayıs 2024 tarihinde A101 online sitesinden Onvo OVDSS01 süpürge siparişi verdim. 18 Mayıs 2024 tarihinde elime ulaştı. Şarjını doldurduktan sonra deneme amacıyla çalıştırdım ve yaklaşık 5 dakika sonra E5 uyarısı vererek kapandı. Tekrar çalıştırmak istediğimde şarj seviyesi sıfır olarak görünüyor...
Onvo OVDSS01 model dikey süpürgemde yaklaşık iki ay önce E6 ve E8 uyarıları çıkmaya başladı. Cihazı çalıştırdığım anda bu uyarılar ekranda beliriyor v...
2 ay Önce aldığım Onvo süpürge şarj olmuyor, hata veriyor. Bir süre şarjda tutuyorum 1 yanıp sönüyor hiç ilerlemiyor. Sonra 3-5 saniye çalışıyor. Süpürmesi işlevselliği gayet güzel ama ani bir şekilde bu hatayı vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yorumlar