to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Dikey Süpürge Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Veya İade Talebi
Onvo ovdss03 model dikey süpürgeyi Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra süpürdüğü pislikleri tekrar geri dökmeye başladı ve çalışırken sesi de farklı gelmeye başladı. Bu sorunlar ortaya çıktıktan sonra ürünü uzun süredir kullanmıyorum, evde öylece duruyor.
Bu kadar kısa sürede bozulmuş olmasından dolayı mağdur oldum ve üründen hiçbir şekilde verim alamadım. Onvo’nun ya da Vatan Bilgisayar’ın bu konuda yardımcı olarak ürünü ya yenisiyle değiştirmesini ya da mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sonuç ne zaman belli olur acaba
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık.
Tekrar aramısınız beni
