to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo dik Süpürge borusu hirtildi ve alalı henüz 5 ay videoda belirttim umarım çözüm odaklı olur.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Lütfen dönüş bekliyorum
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Telefonla iletişime geçildi servis ile iletim kuruldu henüz daha yapılmadı onarılmadı cihazı servise bırakacağım Umarım güzel sonuç alırım geri. Güncelleme yapacağım sonuca göre
26 Aralık 2025 tarihinde Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 3 ay kullanabildim ve 12.03.2026 tarihinde süpürgenin bataryası bozuldu. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim ve garanti kapsamında batarya değişimi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 971652 referans kodu ...
Onvo OVDSS01X dik süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken batarya tam dolu olmasına rağmen ekranda %96 şarj gösteriyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve ürünü bu haliyle kullanamıyorum. Sayfanızda aynı modelle ilgili çok fazla benzer bata...
Onvo marka dik süpürgeyi Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce satın aldım. 21 Mart tarihinde ürünü kullanırken süpürge çalıştıktan sadece 2 saniye sonra duruyor ve hemen kırmızı ışık yanıyor, bu durum her denememde tekrarladığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Onvo mü...
Onvo dik süpürgemin turbo başlığını servise verdim. İçindeki plastik boru garantiden değişecekti. Tekerlekleri de kırılmıştı; garantiye girmiyormuş, ücret verip alınacak dendi. Fakat genel merkezin elinde turbo başlık yokmuş ve 5 aydır yok. Gerçekten mağdur edildim ve hep aynı şikayetler var. Yedek ...
Yorumlar