- Ana Sayfa
- Onvo
- Televizyon
- OV85500
- Onvo 85500 TV Lekeli Panel...
Onvo 85550 Ürün değişimi istedim. Başka bir ürün geldi. Ekranda dev gibi bir leke getirdikleri gibi geri götürdüler. Şimdi yine bir tane getirdiler yine ekranda leke var videoda gözüküyor. İlk referans numaram 99249 du. Sonuncusu 370633 fabrika arıza yok demiş servise arıza yok. Ama panel lekeli üretilmiş. Ya da onarılmış. Bilmiyorum. Sonuçta bozuk ürünü servis bırakıp gitti.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Benzer Şikayetler
Onvo Televizyon Ekran Kırılması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Onvo 85 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Onvo müşteri formunu doldurdum fakat geri dönüş olmadı. Geri dönüş yaptığınızda büyük ihtimalle çok büyük rakamlar diyeceksiniz. Sıfırını almak daha mantıklı olacaktır. Herkes bundan şikayetçi olmuş. Gereğinin yapılmasını istiyorum

Onvo TV Kumandasıyla Sinir Bozucu Deneyim

85 inç Onvo TV aldım, kumandası neredeyse 1980'lerde kalma ve çalışmıyor. Çalıştığında ise keskin nişancı gibi nişan alman gerek, yoksa iletişim kurmuyor. Fırlattım, kırdım sinirden. Gavurların malından vazgeçmeyeceksin; ben ülkem kazansın diyorum, her seferinde ben kaybediyorum. Aynı fiyata çok dah...


Yeni Alınan Televizyonda Donma Sorunu Ve İlgisiz Servis Mağduriyeti

Onvo markalı televizyonumuzu 1 ay önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra televizyonumuzda sürekli donma sorunu yaşamaya başladık ve hiçbir şey izleyemez hale geldik. Anten kablosunu değiştirmemize rağmen sorun devam etti. Servisi aradık, önce gelip bakacakların...
Yorumlar