to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 85550 Ürün değişimi istedim. Başka bir ürün geldi. Ekranda dev gibi bir leke getirdikleri gibi geri götürdüler. Şimdi yine bir tane getirdiler yine ekranda leke var videoda gözüküyor. İlk referans numaram 99249 du. Sonuncusu 370633 fabrika arıza yok demiş servise arıza yok. Ama panel lekeli üretilmiş. Ya da onarılmış. Bilmiyorum. Sonuçta bozuk ürünü servis bırakıp gitti.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Damla. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Damla.
Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Aldığımdan beri televizyonda kanallar kendi kendine siliniyor ve neredeyse her hafta yeniden kanal taraması yapmak zorunda kalıyorum. Ürünü yeni almama rağmen bu sorunun sürekli tekrar etmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyo...
Onvo markalı televizyonumuzu 1 ay önce İstanbul’daki bir mağazadan satın aldık. Aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra televizyonumuzda sürekli donma sorunu yaşamaya başladık ve hiçbir şey izleyemez hale geldik. Anten kablosunu değiştirmemize rağmen sorun devam etti. Servisi aradık, önce gelip bakacakların...
Onvo 85 inç televizyonumun ekranı kırıldı. Onvo müşteri formunu doldurdum fakat geri dönüş olmadı. Geri dönüş yaptığınızda büyük ihtimalle çok büyük rakamlar diyeceksiniz. Sıfırını almak daha mantıklı olacaktır. Herkes bundan şikayetçi olmuş. Gereğinin yapılmasını istiyorum
Onvo ov85500 model televizyonumu yaklaşık 1 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kısa süre sonra televizyonun ekranı darbe sonucu kırıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu durum üzerine Onvo yetkili servis ve Vatan Bilgisayar ile görüştüm. Ekran değişimi için tarafıma yaklaşık 34 bin tl gib...
Yorumlar