to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo marka 50 inç televizyonu yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, ilk başta çok önemsemedik ancak yaklaşık 1 ay önce bu defa ekranda bozulmalar ve karışmalar başladı.
Bunun üzerine Aksaray ilinde bulunan Murat Elektronik yetkili servisini aradım. Yaklaşık 10 gün parça bekledik, ardından ürün evden alınıp servise götürüldü ve 6 gün kadar da tamirde kaldı. Toplamda 2 haftayı aşkın bir süre boyunca televizyonu kullanamadım. Servis sürecinde gelen servis yetkilisi bey son derece ilgili ve alakalıydı, bu konuda memnun kaldık ancak ürün maalesef sorunlu.
Televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi fakat teslimden sadece iki üç gün sonra aynı arıza tekrar etti ve şu anda cihaz yine arızalı durumda. Sürekli aynı sorunla uğraşmak, her seferinde servis ve tamir süreciyle karşılaşmak istemiyorum.
Bu nedenle, sürekli arıza veren bu televizyonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün tamir edilerek çözülmeyen bir hale geldiği için değişim yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Onvo marka 50 inç televizyonu yaklaşık 18 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2 ay sonra cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı, ilk başta çok önemsemedik ancak yaklaşık 1 ay önce bu defa ekranda bozulmalar ve karışmalar başladı.
Bunun üzerine Aksaray ilinde bulunan Murat Elektronik yetkili servisini aradım. Yaklaşık 10 gün parça bekledik, ardından ürün evden alınıp servise götürüldü ve 6 gün kadar da tamirde kaldı. Toplamda 2 haftayı aşkın bir süre boyunca televizyonu kullanamadım. Servis sürecinde gelen servis yetkilisi bey son derece ilgili ve alakalıydı, bu konuda memnun kaldık ancak ürün maalesef sorunlu.
Televizyon tamir edilip tarafıma teslim edildi fakat teslimden sadece iki üç gün sonra aynı arıza tekrar etti ve şu anda cihaz yine arızalı durumda. Sürekli aynı sorunla uğraşmak, her seferinde servis ve tamir süreciyle karşılaşmak istemiyorum.
Bu nedenle, sürekli arıza veren bu televizyonun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Ürün tamir edilerek çözülmeyen bir hale geldiği için değişim yapılmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım.
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım 55 inç Onvo televizyonumda kısa süre önce ekranla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Televizyonda ses olmasına rağmen ekran tamamen kararıyor, cihazı kapatıp açınca görüntü bir süreliğine geri geliyor ancak bir süre sonra yeniden gidiyor. Araştırdığım kadar...
Onvo marka 50 inç televizyonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce çizikler oluşmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servis eve gelerek televizyonu teslim aldı ve 3 haftadır ürün bende değil. Televizyonu aldıkları günden 1 hafta sonra servisle görüştüğümde, ürünün 1 hafta sonra teslim edileceği söylendi....
Aldığım 50 inç Onvo TV den hiç yüzüm gülmedi. Bundan önceki teknik servisi çağırmayla gelmedi. 6 ay resmen yalvardık adama. Sorunu müşteri hizmetlerine aktardım oradan da herhangi bir ilgilenme olmadı. TV'yi aldığımdan beri ekran ve panel ile ilgili problem yaşadım. En sonunda servisi değişti. Sağ o...
A101'den aldığım 50 inç Onvo TV, birkaç ay sonra arızalandı. 21 Şubat'ta yetkili servise teslim ettim. Ana kartta sorun olduğunu bildirdiler. Sonra parçanın onarıldığını ve geri gönderildiğini ilettiler. Gelirken kırıldığını, tekrar ana merkeze gönderdiklerini söylediler. Dün parçanın tekrar geldiği...
Yorumlar