Onvo 430V6000F Televizyonunda Tabi Uygulaması Sürekli Donuyor

Onvo 430v6000f model akıllı televizyonumda Tabi uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama açılıyor ancak herhangi bir film veya dizi açmaya çalıştığımda uygulama kilitlenip tamamen donuyor ve içerik hiçbir şekilde başlamıyor.

Tabi üyeliğimizi bugün yeniledik, giriş yaptıktan hemen sonra bu problemle karşılaştık. Aynı üyeliği ve televizyonu daha önce de sorunsuz şekilde kullanıyorduk, bu sorun yeni ortaya çıktı. Herhangi bir müşteri hizmeti veya teknik destekle henüz görüşme yapmadım.

Bu problemin acilen tespit edilip çözülmesini, televizyonumdaki Tabi uygulamasının eskisi gibi sorunsuz çalışmasını talep ediyorum.