to read complaints and reviews, or file yours.Onvo Akıllı TV’de YouTube Ve Webtube Uygulama Sorunları Çözülmedi
Onvo 430V4000AF model televizyonumda yaklaşık 3 gündür Youtube.com uygulamasına giriş yapamıyorum. Sorunu çözebilmek için televizyondan Youtube.com uygulamasını sildim ancak şu an yeniden yükleyemiyorum. Webtube’yi açmayı denediğimde de uygulama açılmıyor ve hiçbir şekilde video izleyemiyorum.
Konu ile ilgili olarak Onvo müşteri hizmetlerine ulaştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem Youtube.com hem de Webtube uygulamalarını kullanamıyor olmak televizyonu Akıllı TV olarak kullanmamı engelliyor.
Onvo’dan, televizyonumdaki bu yazılım/uygulama sorununun en kısa sürede tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve gerekli güncelleme veya müdahalenin yapılarak uygulamaların sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi mail ile sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Mailime çözüm ile ilgili bir şey gelmedi daha düzgün geri dönüş yapabilir misiniz
