Onvo 430V6000F Televizyonunda Google Hesabı Girişi Sürekli Döngü Hatası

Onvo üretim modeli 430v6000F 55 ekran televizyonumda yaklaşık 2 haftadır Google hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap bilgileri ve şifreyi doğru bir şekilde girdikten sonra televizyon “bir hata oluştu” uyarısı veriyor, ardından “sonraki” seçeneğine bastığımda tekrar Google hesabı açma ekranına geri dönüyor ve işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu döngü her denememde tekrarlanıyor ve şu ana kadar en az 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Onvo’dan, bu sorunun yazılım güncellemesiyle giderilmesini ve gerekirse uzaktan bağlantı ile destek verilerek Google hesabı giriş probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Duru. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

















