Onvo 40 İnç Televizyonda İnternet Ve Youtube.com Kullanımında Aşırı Kasma Ve Donma!

A101’den yaklaşık 45 gün önce Onvo 40 inç vq80 model televizyon satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri özellikle Youtube.com ve internet kullanımında cihaz çok fazla kasıyor ve donuyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yeni sayılabilecek bir süredir kullanmama rağmen performansının bu kadar yetersiz olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Televizyondan beklediğim temel internet ve Youtube.com kullanımını bile doğru düzgün karşılamıyor.
Bu nedenle Onvo 40 inç vq80 model televizyonun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek iadesinin alınmasını ve ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.
Sevgili Müşterimiz Merhaba; Satın almış olduğunuz cihaz lisanslı bir cihazdır. Fakat işletim sisteme WHALEOS ‘ dir. Direkt olarak Play Store bulunmamaktadır. Kumanda üzerinde yer alan beyaz APPS tuşuna basıldığında uygulama ekranı çıkmaktadır. Üst kısımda yer alan kısma istediğiniz uygulama adını yazdığınızda uygulama çıkacaktır. İndirip işlemlere devam edebilirsiniz. Saygılarımla…



















