to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 12 xplus cihazımı idefix üzerinden 6 Ağustos'ta teslim aldım. Daha gelir gelmez gidon sallanıyordu. Kullanır kullanmaz nasıl bir sorun olduğunu anladım. Daha 1 ay geçmeden gidonun en üst parçasındaki plastik kırıldı ve ardından çantanın cırt cırtlı kısmı koptu. Çok kötü bir işçilik olduğu için kopması gayet normal. Bu nedenle müşteri hizmetleri ile konuştum ve bana bir numara verdiler. Bu numarayı aradığımda Scooter tamiri yapmadıklarını söylediler.
Tekrar aradım, ondan sonra başka bir numara verdiler. Buradaki usta da 1-2 ay yokmuş. Sonra Onvo'nun sitesinden bir yetkili servis buldum ve aradım. Sorunlarımı izah ettim, benden o plastik parça için 750 TL malzeme + 750 TL işçilik istediler. Bunun neden garantiden değişmediğini anlamadım. Zaten hep düşük kalite plastik kullanılmış, çanta desen bir dikişe bakıyor ama benden ücret talep ediliyor. Ücretsiz değişim bekliyorum.
Tam bir sene önce Onvo 12x Plus marka Scooter aldım ve şu anda Scooter tam 4500 km oldu. Arkadaşlar, öncelikle şunu unutmayın; siz bir Scooter alırken oyuncak almıyorsunuz, siz bir taşıt alıyorsunuz ve nasıl araba veya motor alırken acaba servisi var mı, acaba müşteriyi önemsiyorlar mı, malının arka...
İyi Günler 1 ay önce vatandan Onvo 12 xplus 23.799.00 liraya aldığım elektrikli Scooter aldım aldığımda ses çıkarıyordu geçer dediler. 10 gün önce ayaklık açıkken hafif yere düştü freni kırıldı gidon yamuldu kolu kırıldı üstüne basa basa söylüyorum hafif düşme sonucunda bunlar yaşandı. daha önce kul...
6 ay önce Onvo 12 Plus scooter aldım. Kullanmaya başladıktan 3 ay sonra gidon çatlaması oldu ve gidon sallanmaya başladı, bu yüzden kullanamıyorum. İşlerimden dolayı yetkili servise gidemedim. 11.12.2023 tarihinde yetkili servise gittiğimde bana kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Ancak şikayetler...
Onvo Scooter 13 X Plus cihazını yaklaşık 1 ay önce aldım. Aldıktan 1 hafta sonra motor kablosunda bir problem oldu. Yetkili servise götürdüm, benden 1500 TL para aldılar ve cihazı yapıp teslim ettiler. Geçen hafta normal düz yolda giderken cihazdan bir ses geldi. İnip baktığımda sol amortisörün kayn...
Merhaba, cihazım Onvo 12 X Plus'ın lastiği patladığı için yetkili servise ve Onvo müşteri hizmetleri genel müdürlüğüne götürdüm. Dediler ki motor kablosunda deforme var, tamiri 500 TL ve bir de iç lastik taktılar. Cihazımı teslim aldım ve 24 saat geçmeden iç lastik patladı. Götürdüm, değiştirdiler v...
Yorumlar