to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo 007x model Scooter’ımda, aldığım günden beri beyin arızası yaşıyorum. Defalarca tamir ettirmeme rağmen sorun sürekli tekrarlıyor. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen arıza devam ediyor. Ürünün garantisi ve faturası mevcut, ayrıca Scooter henüz 200 km’de.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Nisan ayında Onvo Scooter 013 modelini aldım. Aldığım gün beyin arızası verdi ve hemen servise götürdüm. Serviste beynin değişmesi gerektiği söylendi. Ben ise doğrudan ürün değişimi talep ettim. Servisteki yetkili, scooterların sök tak şeklinde kolayca tamir edilebildiğini, sürecin böyle daha hızlı ...
Onvo 007 model Scooter’ı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren arızalıydı ve defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak servis, ürünün arızasını başından beri görmezden geldi ve gerekli işlemleri başlatmadı. Yalnızca fatura talep edildi ve süreç uzatıl...
2 ay önce Onvo'dan OV-007X cihaz aldım. Alır almaz, ilk haftadan arızalandı. Servise götürdüm, beyninin arızalandığını söylediler ve beyni merkez serv...
Şikayet var Onvo Scooter OV111 Ürünümü yetkili servise bıraktım fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm halen yetkili serviste. Ürünüm hazır diye merkezden mesaj geldi fakat servise gidip ürünü teslim almaya çalıştığımda, servisteki görevliyle birlikte baktık ve cihazın aynı arızasının devam e...
23.06.2025 tarihinde aldığım Onvo 012xplus Scooter, 13 gün sonra donanım ve elektrik hatası nedeniyle kaza yapmama sebep oldu. Kırmızı ışıkta beklerken elim gazda olmadığı halde cihaz kendi kendine gaz verip hareket etmeye devam etti. Kontağı kapatıp açtıktan sonra arka teker gaz alımını durdurdu. S...
Yorumlar