Onvo 007x Scooter'da Sürekli Beyin Arızası Ve Çözüm Talepleri

Onvo 007x model Scooter’ımda, aldığım günden beri beyin arızası yaşıyorum. Defalarca tamir ettirmeme rağmen sorun sürekli tekrarlıyor. Kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullanmama rağmen arıza devam ediyor. Ürünün garantisi ve faturası mevcut, ayrıca Scooter henüz 200 km’de.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini ya da ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Merhabalar ben onarım veya değişim istemiyorum para iadesi istiyorum.
Merhabalar tekrardan 3hafta oldu scoter hala ses yok aradığımızda ilk 10gün içinde olur dedi ama olmadı her aradığımızda geçiştiriyorlar haftaya diyorlar yeter artık


















