to read complaints and reviews, or file yours.Normal Kullanımda Kırılan Toz Kapak İçin Parça Talebi
Onvo ovdss01 şarjlı dikey süpürgeyi 23.10.2024 tarihinde N11 üzerinden satın aldım ve ürünün garantisi devam etmektedir. Süpürgenin toz haznesi kapağı, içindeki tozu boşaltmak için açtığım sırada masaya takılması sonucu kırıldı.
Ürünü 5 aydır kullanıyorum ve bu süre zarfında herhangi bir darbe, düşme vb. Ekstra bir durum yaşanmadı, sadece normal kullanım esnasında bu sorunla karşılaştım. Elimde faturam da bulunmaktadır.
Onvo’dan, bu model için toz haznesi kapağının temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
