Ana Sayfa
Onvo
Dikey Şarjlı Süpürge
OVDSS01
Yeni Aldığım Süpürgenin Kapağı Kırıldı!

ID:32113834

Bera sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Süpürgenin Kapağı Kırıldı!

Bera

Onvo

08 Nisan 2025 17:05

1.822

Merhaba, Onvo dikey şarjlı süpürge OVDSS01 aldım ve hazne kapağı kırıldı. Garanti kapsamında değişiklik istiyorum. Yetkili servis ile görüştüm, garanti kapsamında olmadığını söylüyor ama alalı 2 gün oldu. Kapak elimde kaldı, yardımcı olur musunuz?

Bera

08 Nisan 2025 16:58

Kapağı açar açmaz ek yerinden gitti bir düşürme ya da vurma gibi bir şey olmadı ürünün garanti kapsamında değiştirilmesini istiyorum

Onvo

09 Nisan 2025 09:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz.

Bera

09 Nisan 2025 13:00

Merhaba lütfen en kısa sürede dönüş yaparsanız sevinirim

Onvo

09 Nisan 2025 15:48

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Şikayetiniz ile ilgili sizleri aradık fakat ulaşamadık. Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi

Onvo

09 Nisan 2025 16:06

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri telefon yolu ile sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Altuğ sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Dikey Şarjlı Süpürge Parça Değişimi ve Servis İlgisizliği

Altuğ

Onvo

05 Temmuz 2025 15:47

2.105

Onvo dikey şarjlı elektrikli süpürgesi almıştım. Kısa sürede emici başlığın hortumu kırıldı. Yetkili servise müracaat ettim. Fatura ve garanti belgelerini verdim. Garanti kapsamında yenileneceğini söylediler. 3 aydır oyalıyorlar. 'Parça gelmedi' gibi mazeretler sunuyorlar. Onvo'nun genel merkezine ş...

Onvo Dikey Süpürge Toz Haznesi Kapağı Kırıldı, Yedek Parça Ve Servis Bulunamıyor

Elif

Onvo

11 Eylül 2025 23:33

2.860

Onvo Ovdss01 model dikey süpürgemi yaklaşık 1 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve garanti süresi devam ediyor. Ancak, toz haznesinin kapağı kırıldı ve bu kadar hassas bir parça olmaması gerektiğini düşünüyorum. Kırılan parça nedeniyle süpürgeyi şu anda kullanamıyorum. Araştırmalarım sonucun...

1 Yorum

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Süpürge Başlığı Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum

Sedat

Onvo

23 Eylül 2025 23:24

4.442

Onvo OVDSS01 şarjlı dikey süpürgenin başlığı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Yedek parça temin edebilmek için birçok yere baktım, ancak hiçbir yerde bulamadım. Ürünü A101 market zincirinden satın aldım ve henüz 2 yıl dolmadı. Elimde fatura veya garanti belgesi bulunmuyor. Başlık kırıldığından beri ...

14 Yorum

Yedek Parça Bulunamıyor: Onvo Ovdss01 Süpürge

Meltem

Onvo

17 Aralık 2024 17:30

4.808

Onvo Ovdss01 şarjlı dikey süpürge aldım 1 yıl önce. Ürünü çok severek kullanıyorum ancak yere düşmesi sonucunda alt kapak kısmı kırıldı. Tüm parçaların yedeği satılırken alt kapağın yedek parçasını bulamadım maalesef. Bu sebeple ürünü kullanamıyorum. Yardımcı olur musunuz?

Yedek Parça Bulunamıyor: Onvo Ovdss01 Süpürge

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Onvo Elektrikli Süpürge Filtre Kapağı Yedek Parçası Bulunamıyor

Şeyma

Onvo

15 Ekim 2025 15:50

2.777

Onvo ONVDSS01 model elektrikli süpürgemin filtre kapağı yaklaşık 3 aydır kırık durumda ve bu süre zarfında yedek parça temin edemiyorum. Sakarya Hende...