to read complaints and reviews, or file yours. 
Onvo markasından aldığım televizyonun kurulumu için bir haftadır mağdur ediliyorum. Ankara Pursaklar’daki adresime kurulum randevusu almak için başvurduğumda servis kaydım oluşturuldu ve 851513 numaralı servis numarası verildi. Ancak randevu tarihini geç verdikleri gibi, verdikleri tarihte de kimse gelmedi.
Yetkili servis ve çağrı merkeziyle görüştüğümde geleceğini söylediler fakat buna rağmen yine gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bir haftadır televizyonu kullanamıyor, sürekli beklemede kalıyor ve muhatap bulamıyorum.
Onvo’nun bir an önce televizyon kurulumumu gerçekleştirerek yaşadığım mağduriyeti gidermesini, gerekirse farklı ve gerçekten gelen bir servis yönlendirmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
08.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş/Onikişubat’ta satın aldığım 65ONF900 model Onvo televizyonun kurulumu için verilen teknik servis numarasını aradım. Görüştüğüm kişi, bilgileri bu numaraya mesaj atmamı istedi. İstenen bilgileri iletmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kayıt alındığına dair bi...
05 Kasım’da A101’den satın aldığım Onvo 40 400vf4000af model televizyonun kurulumu için servis kaydı oluşturdum (Kayıt No: 841902). Ankara Keçiören’de bulunan servis, üç gündür her gün “bugün geleceğiz” diyerek söz vermesine rağmen gelmedi ve sürekli yanlış bilgilendirme yaptı. Ayrıca kurulum için b...
Onvo marka bir televizyon satın aldım. Kurulum için eve geldiklerinde televizyonun kırık olduğu anlaşıldı. Durumu yazılı olarak bildirmelerini talep ettim ancak bir sonuç alamadım. Günlerdir yaşadığım mağduriyet devam ediyor. İnternet üzerinden Onvo servisinin numarasını bulup 0507***5307 numaralı t...
20.08.2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresine teslim edilmek üzere Onvo 65ovf500DAQ model televizyon satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm üretilmedi ve sürekli b...
Yorumlar