Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Onvo Televizyon Kurulumu İçin Servis Gelmiyor, Mağduriyetim Sürüyor

Burak
29 Ağustos 11:41
2.614

20.08.2025 tarihinde Ankara/Pursaklar adresine teslim edilmek üzere Onvo 65ovf500DAQ model televizyon satın aldım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum için servis gelmedi. 

Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt oluşturulduğu söylendi fakat hiçbir çözüm üretilmedi ve sürekli bekletiliyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleri tarafından “yapacak bir şeyimiz yok.” şeklinde ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım. Kurulum için herhangi bir ücret talep edilmedi, ancak televizyonumun kurulumu hâlâ yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Onvo’dan beklentim, televizyonumun en kısa sürede kurulmasının sağlanmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 17:27 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi 0850 886 66 86 www.onvo.com.tr

Burak
08 Eylül 19:00

Kimse tarafından aranmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
20 Ocak 2024 13:25
799
"Sorun çözüldü"
3
Abdulkadir sonucu yetersiz buldu

Satın Aldığım Televizyonun Kurulumu 12 Gündür Yapılmıyor

Abdulkadir
08 Eylül 19:16
3.250
2
Mucahittt sonuçtan memnun değil

Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

Mucahittt
13 Haziran 15:19
1.196
Televizyon Kurulumunda Gecikme Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

Onvo Televizyon Kurulumu İçin Teknik Servisten Geri Dönüş Alınamıyor

Mahmut
11 Ağustos 15:37
1.598

Hakan
10 Ocak 2024 12:19
1.190
Benzer Şikayet Yaz
Onvo Kategorileri