to read complaints and reviews, or file yours. 
Vatan Bilgisayar ve Onvo El Ele Verip Tüketiciyi Mağdur Ediyor!
24.12.2024’te Vatan Bilgisayar’dan aldığım Onvo marka televizyon, 25.12.2024’te kargodan geldi. Ürünü açtırmadan, 14.01.2025’te yetkili servisi bekledim. Servis kutuyu açar açmaz ekranın kırık olduğu anlaşıldı. Kutu neredeyse sağlam, ama TV paramparça! Onvo, “Dış etken, garanti kapsam dışı” deyip işin içinden sıyrılıyor, Vatan Bilgisayar ise “Onvo onay vermezse değişim yapamayız” diye topu taca atıyor. İki firma da birbirini suçluyor, hiçbir sorumluluk almıyor. Sonuç olarak arada mağdur olan benim! Ayıplı mal satıp sonra da tüketiciyi yüzüstü bırakmak kabul edilemez. Ürünün derhal yenisiyle değiştirilmesini istiyorum; aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağım!
Onvo marka televizyon aldık. 12.05.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan. Vatan Bilgisayar yeni bir marka olduğunu söyleyerek tavsiye etti. 1,5 ay sonra TV bozuldu. 12.07.2023 tarihinde Yetkili servise verdik. Servis fabrikaya göndereceğini söyledi. Tamam dedik. 0212 861 05 05 numaradan sürekli yetkil...
Onvo marka 70inch TV aldık. Vatan Bilgisayar'dan. Eve getirdik. Kutuyu açmayın servis gelmeden açarsanız garanti dışıdır dediler. Eve koydum duruyordu. Servis geldi. Açtı. Kutuyu her aşamayı sisteme yükledi kaydetti. TV kırık çıktı ekran siyah kırıklar vardı. Kendisi detaylı olarak kutuya baktı hiçb...
20.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. 5. ayında cihazın orta kısmında ekran boyunca ölü piksel oluştu. Yetkili servisi aradım, cihazı aldılar. Gelen yetkili servis çalışanı, bu cihazın ekranı değişir ama dikiş tutmaz, eskisi gibi olmaz dedi. Ben de yetki...
25.11.22 tarihinde aldığım Onvo marka ov65f900uhd Smart TV aldım. Ücreti karşılığın da yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürün çalıştırıldığında yüksek bir parazit sesi, panelde bulutlanma vardı, (sonrasındaki gün HDMI ve USB nin çalışmadığınıda fark ettim.) tüm bunlardan dolayı servise tut...
Onvo Ultra HD Android Smart TV akıllı televizyonumu 16/11/2022 tarihinde Vatan Bilgisayar'ın internet sitesinden satın aldım. O zamandan bu zamana kadar yaşadığım problemler bitmek bilmiyor. Maalesef ilk şikayetim 1 Eylül 2022'de başladı. Televizyon ekran arızası verdi. Ekran değişimine karar verild...
Yorumlar