to read complaints and reviews, or file yours.Onvo marka bir çay makinesi satın aldım ve termostat arızası nedeniyle 11 Şubat’ta yetkili servise verdim. O günden bu y...ana yaklaşık 8 aydır ürünüm serviste olmasına rağmen tamiri yapılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem servisle hem de müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Müşteri
Onvo markasına ait Onvo Dijital Çay Makinesi (ovtm Sıfır Bir) model çaycımı yaklaşık 4 ay önce kış döneminde A101 market...ten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yokken bir süre sonra dijital, dokunmatik bölümünde donmalar olmaya başladı. Başlangıçta bu sorun ara ara ortaya çıkıyordu,
Onvo markalı dijital çay makinem çalışır vaziyetteyken, yüzde 44 seviyesine... geldiği sırada bir anda şalteri attırarak kısa devre yaptı. Cihazı 15.06.2
"Onvo merkezinde yapılan tadilat hasarlı ürünü daha hasarlı hale getirdi fakat Maltepe servisinizdeki arkadaş 1 günde ürünü sorunsuz hale getirerek bütün derdimi çözdü."
Onvo marka ovtm01 Isı Ayarlı Çay Makinesi ürünümü yaklaşık 5 ay kullandıkta...n sonra, cihazın alt ısıtıcı bölümünden su sızdırma ve çalışmama sorunu ned
Onvo markalı dijital çaycıyı 24.11.2025 tarihinde Güngören Akıncılar A101 şubesinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşı...k bir hafta sonra bozuldu ve 02.01.2026 tarihinde servise teslim ettim. Bilgim dahilinde ürünün en geç 21 iş günü içinde teslim edilmesi gerekirken, ürün bana tam 47 gün sonra tesl
Onvo ovktl01 dijital kettle ürünüm arıza yaptığı için yaklaşık 90 gün önce Ankara Çankaya’da bulunan yetkili servise tes...lim ettim. Servis kayıt numaram 823505 olmasına rağmen, arızalı parça bu süre boyunca Ankara ve İstanbul arasında gidip gelmekten öteye geçmedi ve süreç bir türlü sonuçlanmadı. Bu
9 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Onvo Siyan Dijital kettle, arıza yaptığı için garanti kapsamında Hatay İskenderun G...özcüler Kızılnar Elektrik mağazası üzerinden servise teslim edildi. Ürün, mağaza tarafından başka bir servise yönlendirilmiş; ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kettle tarafıma u
Onvo Silver Çelik Kettle ovktl01 model dijital su ısıtıcısını yaklaşık 1,5 yıl kullandıktan sonra rezistans arızası nede...niyle servise verdim. Ürün fabrikaya gönderildi ve yaklaşık 1 ay sonra tarafıma daha kötü bir durumda teslim edildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebiyle servise teslim ettim ve
"Özellikle Sedef Hanım süreci iyi takip etti ve sürekli bilgilendirdi çözümde çok büyük desteği oldu kendisine özellikle teşekkür ederim"
Onvo markasına ait hem dijital hem manuel kettle ürünlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. En son aldığım manuel kettle’ı A1...01’den satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri sorunlar devam ediyor. Manuel kettle hiç kaynamadan otomatik olarak atıyor ve koruma devreye girdiğinde tekrar açmama izin vermi
Onvo marka kettle aldım, kapağı kırıldı. Servisine teslim ettim (Avcılar Gümüşpala yetkili servisi). Kettle'ım 3 ayda zo...r yapıldı. Servisi ara, Onvo fabrikasını ara; bir kapak değişimi 3 ay sürer mi arkadaş? Sorarsan 22 iş gününde yapılıp teslim edilmesi gerekiyor. İşin yoksa Onvo al, sonra uğraş. N
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
