Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncelleme Sonrası Onvo Akıllı TV’de Netflix Uygulaması Açılmıyor

profile
Zehra
15 Ağustos 2025 20:54
1.765

Onvo OV32150 model Akıllı TV’mde yaklaşık 2 aydır Netflix uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Üzgünüz, hesabınız bu cihaz üzerinden açılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı cihazda Netflix’i sorunsuz kullanabiliyordum; sorun, cihaza güncelleme geldikten sonra başladı.

Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece Netflix’te bu sorun mevcut. Tüm adımları denedim (TV’yi yeniden başlatmak, uygulamayı güncellemek, fabrika ayarlarına döndürmek vb.) ancak sorun çözülmedi. Netflix müşteri hizmetleriyle görüştüm, sorunun cihazla ilgili olduğunu belirttiler.

TV’yi 20 Ocak 2023’te Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Faturasını da talep ettim. Sorunun bir an önce çözülmesini ve Netflix uygulamasını tekrar kullanabilmek için gerekli desteğin sağlanmasını rica ediyorum.

16 Ağustos 2025 15:57 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili Müşterimiz Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili gerekli bilgilendirmeleri mail olarak sizinle paylaştık. iyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Özer
03 Eylül 2025 00:54
855

Onvo Televizyonumda Netflix Çalışmıyor Ek Ücret İsteniyor

profile
Ali
15 Ekim 2025 19:16
1.192

Onvo Televizyonumda Uygulama Sorunları Ve Teknik Servise Ulaşamama

profile
Elif
05 Ekim 2025 20:52
1.956

Onvo TV'de Netflix Uygulaması Sürekli Erişim Sorunu Yaşatıyor

profile
Esra
22 Eylül 2025 17:41
1.452
Onvo TV'de Netflix Uygulaması Sürekli Erişim Sorunu Yaşatıyor
Onvo TV'de Netflix Uygulaması Sürekli Erişim Sorunu Yaşatıyor

profile
Necati
24 Ağustos 2025 19:23
2.286
Benzer Şikayet Yaz

Onvo Kategorileri

TrustBuy Skoru