Onvo Televizyonumda Uygulama Sorunları Ve Teknik Servise Ulaşamama

Onvo ov42250 model televizyonumu Temmuz 2023’te A101 mağazasından satın aldım. Bir süredir hiçbir platformu düzgün şekilde kullanamıyorum. Netflix güncelleme istedi, güncelledim fakat “bu üründe uygulamayı başlatamıyoruz” hatası alıyorum. TV+ uygulaması açılıyor ancak filmi başlatınca üç saniye sonra tekrar en başa atıyor. Disney Plus ise hiç açılmıyor.

Fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncellemesi, fişi çekip takma gibi tüm temel çözümleri denedim ancak sorunlar devam ediyor. İnternette yer alan Onvo müşteri hizmetleri numaralarına da ulaşamadım.

Cihazımın tamiri için bir Onvo teknik servisinin en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve sorunun yerinde incelenerek çözülmesini talep ediyorum.