to read complaints and reviews, or file yours.Onvo OV 12 X Plus Scooter'da Sürekli 'M' Hatası Sorunu
1 hafta önce Onvo ov 12 X Plus Scooter aldım. Ekranda m hatası vermeye başladı. Bu hatayı verme sebebi nedir. Dururken bu hatayı verdi. Sürekli böyle hatalar ile karşılaşacak mıyız. Sorunu nasıl çözebilirim. Teknik servis acilen yardımcı olabilir mi?
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetim departmanından Sedef. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Onvo ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili çözüm öneri/önerilerimizi telefon görüşmemizde sizinle paylaştım. Geri bildirim süreçlerine Onvo olarak çok değer veriyoruz. Size gönderdiğimiz, müşteri memnuniyet anketini doldurarak çözüm sürecimizi değerlendirmemize ve hizmet kalitemizi artırmamıza yardımcı olabilirsiniz. Bizlere güvendiğiniz ve çözüm sürecinde iş birliğinde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Onvo Şikayet Yönetim departmanından Sedef.
Bende kutusundan çıktığında aynı sorun vardı. Yetkili servisine götürdüm, fabrika toplarken 2 kabloyu oturtamamışlar yerine. Temassızlıktan. Kabloyu taktı sorun çözüldü haberin olsun. Öncelikle kablolara baksınlar iyice.