E19 Hatası Veren Onvo Cheff Robotu Kullanılamıyor Ve İade Talebi


Onvo blender set Midi ovbld03 model ürünümü A101’den satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 yıl boyunca sorunsuz kullandıktan sonra, blender stick kısmının motoru kullanım esnasında, garanti süresinin bitmesinden kısa bir süre sonra yandı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Kasım 2025 boyunca Onvo ile ...

Onvo multi blender seti ve müşteri hizmetleri tam bir hayal kırıklığı. Setin bıçak plastik aksamı soğan doğrarken bozuldu. Serviste değiştirdik, tekrar aynı arızayı verdi. Arıyoruz, kullanım hatası diyorlar. Bir ürün bu kadar az kullanılıp bu kadar çabuk bozulmamalı. Böyle kalitesizlik yok.

A101 den Onvo Multi Blender seti aldım sayılı kullandım belki 10 defa. Daha önce 400 watt Arzum blenderla yaptığım şeyleri 1500 watt Onvo ile yaparken cihaz koktu ve şalteri attırdı şimdi her takışımda şalter atıyor. Onvo yu aradım yetkili servise kendiniz götüreceksiniz diyor anlaşmalı bir ücretsiz...

Onvo Link El Blenderi dişli sıyırmıştı, servise verdim. Dişli tek değişmez, takımının olduğu bölümü komple yenisini vereceğiz dediler. Bir de daha 1 sene bile olmadı alalı, kullanıcı hatası dediler. Tamam olsun dedim, parayla alalım dedik ama 18 Nisan'da verdiğim parça, bugün ayın 25'i hala gelmedi....
Onvo multi blender seti A101 den aldığım günden beri başımıza bela. A101 elindeki tüm ürünleri aynı tarihte garanti kapsamına sokmuş 8 aydan fazlasını yedi zaten. Ürünü ilk kullandığımızda dişlisini kırdı kullanıcı hatası diye aylarca bizi mağdur etti. Servise bıraktığımız yerde çok ilgilendi bir sü...

Diyarbakır'da bir marketten 27.6.2023 tarihinde bir adet "Onvo" marka Blender seti aldım. Aldığım ürünü kullanmak istedim ve ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Aldığım mağazaya geri götürdüm. Garantili olduğu için yetkili servise gitmem gerektiğini söylediler. 28.06.2023 tarihinden bu yana ürünüm y...

İki ay öncesinde A101'den blender seti almıştım. Bir kez kullanmama rağmen ikinci kez kullanamadım. Dişlisi bozulmuş sanırım, hazne içindeki bıçağı donmuyor. Umarım müşteri hizmetleri olumlu bir şekilde dönüş yapar, yoksa çöp olacak gibi görünüyor maalesef.