Onvo 32OV6000H tv ekran sorunu

Onvo 32OV6000H model televizyonu 27 Aralık 2024 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Televizyon ilk açıldığında her seferinde otomatik olarak Smart TV ekranı geliyor, canlı TV yayınını izlemek için mutlaka Smart TV tuşuna basıp çıkmak gerekiyor. Evde televizyonu ağırlıklı olarak yaşlı anneannem ...

Ürün 32 inç LED TV, kapanma sorunu ile Bolu bölge yetkili servisine gönderildi. Garantili olduğu için geldiğinde ise açılma ekranında kaldı, hiç açılmadı ve daha sonrasında kendi kendine yine aynı ekrana geldi. Kapandı, artık siyah ekran var, açılmıyor. Kumandadan komut almıyor.

6 ay önce Onvo TV satın aldım. Kanala girince bir dakika sonra ekran kararıyor, ekran kendiliğinden kararıyor. Her kanalda yapmıyor, 5 kanalda yapıyor. Bu sorunu Onvo yetkililerinden yardım talep ediyorum. Ürünün garantisi var, Vatan Bilgisayar'dan alındı, Sakarya şubesi.

Onvo TV'yi bir senedir kullanıyorum ve bir anda ekran gitti. Sebebini anlayamadık, yardımcı olursanız sevinirim. Ailece kullandığımız bir marka ve bu durum bizi oldukça üzdü. Bunun için yardımcı olmanızı bekliyorum. Dikkate alınmasını istiyorum.

Onvo 80 ekran alalı yaklaşık 2 seneyi yeni geçti. Garanti bitti. Televizyonda kendi kendine kanallar yok oluyor. Birkaç kez servise götürdüm, kanalları yüklediler. Güncelleme olmamış, kanalları silmişsiniz gibi sözlerle oyalayıp gönderdiler. Ama benim sorunum halen çözülmedi. Ben kendim kanalları bi...