Yırtık Poşet Nedeniyle Ürün Kırıldı Ve İade Talebi

07.03.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Güneşli Cumhuriyet Caddesi No:40’ta bulunan Güneşli Onur Market şubesinden toplam 3.303 TL’lik alışveriş yaptım. Kasada ürünlerim geçirilirken tarafıma yırtık bir poşet verildi. Uyardığım halde ilgilenilmedi, poşet değiştirilmedi.

Kasadan çıktıktan hemen sonra, personelin gözlerinin önünde, poşetin yırtık olması nedeniyle zeytin kavanozum poşetten düşerek kırıldı. Buna rağmen ürün bedelini benden kestiler ve personel durumla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ben, kasada yırtık poşet verilmesi ve personelin gözünün önünde ürünüm kırılmasına rağmen mağdur edilmem nedeniyle kırılan ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.