Satın Aldığım Çikolatada Yarım Ve Kırık Parça Bulunması

Bellardo markasına ait çikolatayı Bursa Emek’te bulunan Onur Market’ten 29.04 tarihinde üç kutu halinde satın aldım. Çikolatanın lezzetini ve kalitesini sevdiğim için özellikle bu markayı tercih ettim. Bugün kutulardan birini açtığımda, içinden sanki daha önce yenmiş gibi yarım ve kırık bir çikolata çıktığını gördüm. Ambalaj kapalıydı, fakat ürünün içinden çıkan görüntü hem hijyen açısından hem de güven açısından beni oldukça rahatsız etti.

Henüz ne Onur Market ile ne de Bellardo ile iletişime geçmedim. Bu durumun telafi edilmesini ve sorunlu ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Markaya olan güvenimin yeniden sağlanması için söz konusu ürünün incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.