to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında Boyner Marmara Park mağazasından Only marka, yağmur, rüzgar ve soğuk geçirmez özellikte satılan bir mont satın aldım. Bu montu 20 Mart’ta ilk kez yağmurlu havada giydiğimde montun su aldığını fark ettim. İnternet sitelerinde ürüne dair 24 ay garanti ibaresi bulunmasına rağmen mont üç kez incelemeye gönderildi ve her seferinde ret cevabı verildi; hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.
Defalarca incelemeye gitmesine rağmen neden ret verildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması, ilgi gösterilmemesi ve ürünün arkasında durulmaması beni bir müşteri olarak gerçekten bıktırdı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım çünkü bu sorumsuzluk ve müşteriyi yok sayan yaklaşım kabul edilebilir değil. İnsanlar para verip yağmur, rüzgar geçirmez diye ürün alıyor, ürün ilk kullanımda su alıyor ve buna rağmen görmezden gelinmesi son derece can sıkıcı.
Ben, su aldığı açıkça ortada olan bu mont için ya ücret iadesi ya da en azından tutar karşılığında kullanılabilecek bir hediye çeki talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin makul ve hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
Ocak ayında Boyner Marmara Park mağazasından Only marka, yağmur, rüzgar ve soğuk geçirmez özellikte diye satılan bir mont satın aldım. Bu montu 20 Mart’ta ilk kez yağmurlu havada giydiğimde montun su aldığını fark ettim. İnternet sitelerinde ürüne dair 24 ay garanti ibaresi bulunmasına rağmen mont üç kez incelemeye gönderildi ve her seferinde ret cevabı verildi, hiçbir şekilde sorunum çözülmedi.
Defalarca incelemeye gitmesine rağmen neden ret verildiğine dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması, ilgi gösterilmemesi ve ürünün arkasında durulmaması beni bir müşteri olarak gerçekten bıktırdı. Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım çünkü bu sorumsuzluk ve müşteriyi yok sayan yaklaşım kabul edilebilir değil. İnsanlar para verip yağmur, rüzgar geçirmez diye ürün alıyor, ürün ilk kullanımda su alıyor ve buna rağmen görmezden gelinmesi son derece can sıkıcı.
Ben, su aldığı açıkça ortada olan bu mont için ya ücret iadesi ya da en azından tutar karşılığında kullanılabilecek bir hediye çeki talep ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin makul ve hızlı şekilde giderilmesini istiyorum.
07.02.2016 tarihinde İzmir Konak Boyner mağazasından Lee marka su geçirmez mont satın aldım. Montu ilk kez 23.02.2026 tarihinde yağmurlu bir havada giydiğimde, sol kol iç kısmından su aldığını ve içeriden ıslandığını fark ettim. Su geçirmez olarak satılan bir üründe böyle bir sorunla ilk kullanımda ...
Maltepe Park Boyner mağazasından 20 Mart 2023 tarihinde aldığım Pierre Cardin marka mont havalar güzel olması sebebiyle 2 ya da 3 defa kullanıldı. Daha 1 ay bile kullanılmadan montun üzerinde beyaz lekelenmeler oluştu. 19 Nisan 2023 tarihinde bu sebeplerden dolayı Maltepe Park Boyner mağazasına müşt...
21.10.2023 tarihinde Loft markasının Viaport Venezia mağazasından satın almış olduğum ve üzerinde 'su geçirmez' ibaresi bulunan montu, satın aldığım tarihten itibaren hava şartlarının montu giymeme izin verdiği toplam iki gün boyunca kullandım. Satın alırken ürünün kesinlikle su geçirmez olduğu beli...
Mağaza çalışanlarının müşterilere gereken önemi vermemesi, satın aldığım montun kalitesizliği ve mağazanın iade politikası konusunda yaşadığım sıkıntıları dile getirmek istiyorum. Satın aldığım mont, dışarıdaki yağmuru engellemekte yetersiz kaldı ve içeriğimdeki giysileri ıslattı. Mağazaya durumu iz...
Yorumlar