One Plus Nord 3: Garanti Ve Hizmet Sorunları

Ali

OnePlus

21 Kasım 2024 12:293.617

One Plus Nord 3 16/256 Grey modelini hepsiburada.com üzerinden 1 sene önce, 2 yıl garantili olarak aldım. Telefon hızlı şarj etmemeye başladı. 0850 390 1981 numaralı One Plus Türkiye müşteri hizmetlerini 10 kez aradım ve One Plus Nord 3'e KVK garantisi ve Genpa hizmet veriyor denildi. Ancak sadece One Plus 9 Pro modeline kadar hizmet verdiklerini söylediler. KVK'nın ürün yedek parçaları da yok. One Plus Türkiye müşteri hizmetleri bana KVK ve Genpa ile görüşüp dönüş yapacaklarını söyledi. 20 gündür arayan soran yok. One Plus Nord 3 elimde patladı yani.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

OnePlus 10N Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Ana Kart Sorunu

Efkan

OnePlus

3 Temmuz 2024 20:083.582

One Plus 10N cihazını önce KVK güvencesi deyip, sonra oneplus kalitesine güvenip satın aldım 2 ay kadar garanti kapsamın...da ana kart değişimi için bekledim fakat fabrikada stok olmadığı ve 5000 küsüre 1,5 sene önce aldığım cihazın fatura bedelini ödeyeceklerini söyledi. Oneplus müşteri hizmetleri. İn...

OnePlus 10N Garanti Sürecinde Mağduriyet Ve Ana Kart Sorunu

İPhone 15 Pro Max Şarj Sorunumu Garanti Teknik Servisler Çözümlemiyor

Mehmet

iPhone

11 Temmuz 2024 15:1312.213

Mart 2024te aldığım iPhone 15 Pro max telefonum 1,5 ay sonrasında aniden şarj almamaya başladı. Akabinde satın aldığım t...elefoncu aracılığıyla Genpa Bursa teknik servise gönderdik. Apple testleri yapıldı. Yazılım yüklendi raporu oluşturulup tarafıma geri gönderildi. Ancak geldiğinde şarj sorunu hâlâ ...

Honor Ve KVK Telefonumu Vermiyor Yapmıyor

Selahattin

Honor

11 Eylül 2024 14:069.766

Merhabalar, 8 ayın 2'sinde 2024 tarihinde telefonumu KVK Yetkili Servis Antalya şubesine gönderdim. Garantiye henüz tele...fonumda 6 ile 8 aylık arasında daha yeni telefonda şarj %130'dan %40'a düşünce otomatik kapanma problemi vardı. Bir problem vardı, telefonu geri gönderdim. Garantiye yetkililer 21 ...

Honor Ve KVK Telefonumu Vermiyor Yapmıyor

1 Yorum

Reeder S19 Pro Max: Sorunlu Telefon Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Baki

Reeder

5 Kasım 2024 22:174.099

S19 Pro Max telefonum bozuk çıktı. Değişim imkanı sundular tabii telefon kadar bir ücret istediler. Olmaz deyince servis...e gönderelim dediler. KVK Genpa olmuyormuş, kendileri alıp bekletiyorlar kendi ring servis aracı cihazları toplayıp Samsun'a götürüyor 21 günlük süre size mesaj gelince başlıyormuş...