Onemay Club Fazla Alınan 181,22 TL Kargo Ücretinin Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

16.09.2025 tarihinde One may’ın resmi web sitesi üzerinden cam kavanozlu mum siparişi verdim. Sipariş sırasında hem ürün bedelini hem de kargo ücretini ödedim. Ancak kargom teslim edildiğinde, kargo ücreti olarak 181,22 TL tekrar alıcıdan talep edildi ve bu ücreti de ödemek zorunda kaldım. Toplamda 1055,22 TL ödeme yaptım.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, fazla alınan ücretin tarafıma iletileceği söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir iade yapılmadı.

Fazla alınan 181,22 TL kargo ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.