to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde Kai Home Decor’dan 3562 numaralı siparişimle bir adet hasır sepet ve yağdanlık altlığı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile, toplam 1.455 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra tarafıma “Ürünleriniz kargoya hazır” şeklinde bir e-posta geldi; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargolanmadı.
Bu süreçte hem sosyal medya hem de telefon üzerinden Kai Home Decor müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca web sitesine e-posta adresimle giriş yapamıyor ve siparişimi yönetemiyorum. Daha önce bu firmadan alışveriş yapmamıştım ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Siparişimle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ürünlerimin gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
7 Ekim tarihinde Instagram üzerinden Kai Home adlı satıcıdan 3577 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde çamaşır sepeti (kirli sepeti), soğan patates sepeti ve kaşıklık vardı. Kapıda nakit olarak toplam 3097 TL ödedim. Ancak siparişimdeki kirli sepeti hiç gönderilmedi, buna rağmen ücretini ödedim...
28 Haziran 2025 tarihinde Loofy Bedding’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi mağazasından “serinletici yorgan” siparişi verdim. 1434 numaralı siparişim için kredi kartımla toplam 8.499,80 TL ödeme yaptım. Sipariş üzerinden iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süreçte bir...
26 Ekim 2025 tarihinde Perde.com üzerinden iki adet kapalı kasa gri stor perde (292X200 cm ölçülerinde) siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı olan 6.336 TL’yi Akbank kredi kartımla ödedim, ayrıca antrasit kasa renk farkı ve yedek parçalar için 850 TL’yi EFT ile gönderdim. Sipariş sürecinde en az ...
06 Ekim 2025 Pazartesi günü saat 21:24’te Beyru Home internet sitesinden “Sukunet”, “Silent Elegance” ve “Wild Horses” adlı üç tabloyu sipariş ettim (Sipariş No: 1694). Siparişimin üzerinden 7 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmemiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Si...
8 Ekim tarihinde Grootlandwood Ev ve Dekorasyon sitesinden sehpa siparişi verdim. Siparişim zamanında teslim edilmediği için 16 Ekim’de iade işlemi başlattım. Ancak aradan geçen zamana rağmen 10.212,80 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Ödememi havale yöntemiyle gerçekleştirmiştim. Kargo takip n...
Yorumlar