Öncü Seyahat

07 Eylül 2025'de, Öncü Otobüs firmasının Kayseri-Ankara 20.30 seferli otobüsünü kullandım. Yolculuk sırasında personelin yolculara karşı kaba ve ilgisiz davrandığına şahit oldum. Ayrıca, yeme içme servisi yalnızca kahve ile sınırlıydı ve başka herhangi bir ikram yapılmadı. Otobüsün terminal dışında...

07.09.2025 tarihinde, Kayseri’den İstanbul Esenler’e saat 20.30’da hareket eden Öncü Seyahat otobüsünden 2+1 tekli koltuk için bilet aldım (Rezervasyon No: 98W4OLE). Ancak otobüs 2+2 düzende geldi ve bana farklı bir koltuk verildi. Ayrıca gelen otobüsün yandan kazalı olduğu, arka kapısının açılmadığ...

06.06.2024 tarihinde kızımla birlikte Kayseri Otogarı’ndan Öncü Seyahat’in Kayseri-Ankara seferine bindik. 33 ve 34 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyoruz. Sefer yarım saat geç başladı, otobüsün koltukları kırık ve telefonlarımızı şarj edebileceğimiz prizler de çalışmıyordu. Personel, bunun sebebin...

5 Eylül 2025 tarihinde saat 19.30’da Kayseri-Ankara seferiyle Öncü Turizm’in şehirler arası otobüsünü kullandım. Yolculuğumuz çok geç başladı ve hiçbir şekilde açıklama yapılmadı. Yaz günü olmasına rağmen otobüsün kliması düzgün çalışmıyordu, içeride sıcak hava üflediği için bütün yolculuk boyunca t...

02/09/2025 tarihinde Öncü firmasından, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Kayseri Otogarı’na saat 22:00’de hareket eden otobüs için 1200 TL ödeyerek bilet aldım. Yolculuk sırasında, iki farklı molada şoför değişimi esnasında ciddi aksamalar yaşandı. İlk molada, şoförün uyuyakaldığı gerekçesiyle 30 dakika...

30.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öncü Seyahat firmasından Kayseri Otogarı–Esenler Otogarı arası için 1.200 TL ödeyerek bilet aldım (PNR: 6VU40LE, Koltuk: 25, Peron: 17, 18). 20:30’da gelmesi gereken otobüs hiçbir açıklama yapılmadan gecikti. Artan şikayetler üzerine 1,5 saat sonra rö...

1 Eylül 2025 tarihinde saat 01.00 için Öncü firmasından İzmit Otogarı'ndan Ankara'ya gitmek üzere SWT40LE numaralı bileti satın aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte otogara hiç gelmedi ve şu ana kadar herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Firmanın iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen hiçbir ...

29 Ağustos 2025 tarihinde Ankara AŞTİ 41 numaralı perondan, Öncü Seyahat firmasına ait Neoplan sarı otobüsle İstanbul’a gitmek üzere saat 20.15’te yola çıktım. Biletimi Obilet üzerinden 700 TL’ye aldım. Yolculuk boyunca otobüs sürekli olarak durakladı, yolcu alıp indirdi ve eski, bozuk yollardan gi...

27 Ağustos 23.30 İstanbul-Kayseri seferini yapan Öncü Turizm otobüsünde, 13 numaralı koltukta yolculuk yapıyordum. Dinlenme tesislerinde verilen mola sırasında tuvalete gittim; ancak yolcu sayımı yapılmadı, koltuk numaram anons edilmedi ve otobüs beni beklemeden hareket etti. Sonrasında firmayı aray...

İstanbul-Ankara seferi için Öncü adlı firmadan bilet aldım fakat çok pişman oldum. Hiç ilgilenilmedi, aldığımız 3 ve 4 numaralı koltuklardan kaldırıldık, arkada oturmamız istendi. Priz çalışmıyordu. Biletimi iptal etmek istedim, 18:40 civarında fakat şoför, koltuğun yanında priz olduğunu ve oraya ta...

22 Ağustos 2025 tarihinde Öncü Seyahat ile Ankara-İstanbul seferi için OVT40LE PNR numaralı biletimi alarak, Kuzey Marmara Otoyolu üzerinde yolculuk yapmaya başladım. Otobüs, planlanan saatten geç hareket etti ve yolculuk sırasında otobanda araç arızalandı. Saat 06:00’dan beri hâlâ yolda beklemektey...

Öncü seyahat Nevşehir Ankara seferini yapan 20:30 aracı 21:30da Nevşehir den çıktı şoför yolu bilmiyor tuz gölü mola tesisinde 45 dakika mola verdi 2 kaptan da çok kaba ve yolcuları azarlıyor ve yanında oturan biletsiz yoluyla sürekli sohbet ederek otobüs arıza yaptı diyerek sağa çekip bunları bekle...

18.08.2025 tarihinde saat 18:30’da Kayseri Otogarı’ndan Ankara AŞTİ’ye Öncü firmasının otobüsüyle yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. Normalde yaklaşık 6 saat sürmesi gereken yol, gereksiz ve uzun molalar nedeniyle 9 saate uzadı. Yol boyunca iki kez mola verildi ve her biri 45 dakika ile 1...

17 Haziran saat 18:30’da Kayseri-İstanbul güzergahı için Öncü Turizm’den 5FT40LE PNR numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın aldığım bilette tekli koltuk seçmeme rağmen, otobüse bindiğimde bana verilen 17 numaralı koltuğun çiftli koltuk sırasında olduğunu gördüm. Bu durumun düzeltilmesi için bilet...

11.08.2025 tarihinde Öncü seyahat ile Ankara–İstanbul arası seyahat ettim. AŞTİ terminalinde firmanın yazıhanesi olmadığı için otobüsün geleceği peronu kendimiz bulmak zorunda kaldık. Üstelik otobüs tam 27 dakika gecikmeli geldi. Özellikle orta kapıdan, arkasında boşluk olan bir koltuk seçmiştim ki ...

10/08/2025 Pazar günü saat 00:30 Gebze-Kayseri seferi için Öncü Seyahat’in 34 MZJ 538 plakalı otobüsünden, 16 numaralı koltuk için internet üzerinden kredi kartı ile 1200 TL ödeyerek bilet satın aldım. Otobüs, planlanan kalkış saatinden 35 dakika gecikerek 01:05’te geldi. Bu gecikme nedeniyle mağdur...

Dün gece Gebze Otogarı'ndan Nevşehir'e gitmek için 11.00'deki seferim için saat 10.30'da otogarda bulundum. Otobüsün normal olarak yarım saat geç geleceğini söylediler. 11.30'da otobüsün arıza yaptığı ve giderilmeye çalışıldığı, 12.00'de yeni otobüs geleceği söylendi. Bizi 5 saat boyunca bu şekilde ...

Öncü Seyahat firması ve Ürgüp Seyahat firması, biletleri kafalarına göre iptal ederek mağduriyet yaşatıyor. Bugün saat 16.00 arabasına Nevşehir'e rezervasyon yaptım. Aradılar, araç arıza yaptı dediler ve 18.00'e aktaralım teklifinde bulundular. Kabul ettim. Daha sonra tekrar arayıp 17.30'a yetişip y...

Bugün, 17/18 numaralı perondan kalkacağı SMS ile bildirilen otobüs, 09:30'dan beri peronda olmama rağmen gelmedi. Saat 10:05'te firmanın yazıhanesine gittiğimde ise kimse yoktu. Bekledim, 10:20'de firmanın çalışanı geldi. Otobüs beklediğimi söylediğimde, otobüsün ilçe terminalinden gittiğini belirtt...

Nevşehir'den Kayseri'ye saat 8'e bilet aldım. Öncü Seyahat'ten üniversitenin önünde tam 45 dakika bekledim. 10 dakikada geleceği yere 45 dakikada geldi. Bir de petrole durduk, herkesin 1 saatini boşa harcadılar. Bu şekilde hizmet veremiyorsanız yapmayın. Kimse mağdur olmak zorunda değil.

Bu firma, Kayseri'den her zaman saatinden 20-25 dakika geç kalkıyor. Nevşehir çıkışlı olduğunda ise 40 dakikada Avanos'a ulaşamıyor ve sürekli yolculuk sırasında, yolcular varken, petrole girip yakıt alıyorlar. Keşke bunu sefer saati gelmeden yapsalar, insanlar yetişecekleri yere zamanında yetişemiy...

Öncü firmasından Nevşehir-Kayseri otobüsünden bilet aldık. Otobüs terminalden çıktıktan sonra soğuk ve karlı havada yolcu alıyoruz adı altında (bindiğimizde sadece iki yolcu vardı) 45 dakika bekledik. İki kez aramamıza rağmen bekledik. Otobüse bindiğimizde bize 13-14 numara verildi ve koltuk kırık ç...

02.04.2025 tarihinde Kayseri-Nevşehir Öncü Firmasından bilet aldım. Yolda gelirken tramvay kaza yaptı ve 7 dakika gecikti. Kaza yapınca firmayı arayıp 5-10 dakika bekleyebilir misiniz diye rica ettim ama bana saygısız bir üslupla bekleyemeyiz, yolcular rahatsız olur dendi, haklılar da. Ama kendi tan...

26 Ocak 2025 tarihinde Nevşehir-Kayseri arasında iki kişi seyahat etmek istedik. Şoför bizi üniversitenin oradan aldı. Avanos'a vardığımızda bizi indirip 4 farklı yolcu aldı ve bu yolcuların biletli yolcular olduğunu söyledi. Ancak hem bizim yerimize hem de en önde tek kişilik olan yere iki kişi otu...