Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Soğuk Ve Eksik Malzemeli Döner Siparişiyle Hayal Kırıklığı

20 Aralık 2025 19:21311

20.12.2025 tarihinde saat 17.40 civarında Uşak Öncü Döner şubesinden paket servis olarak verdiğim sipariş yaklaşık 45-50 dakika sonra elime ulaştı ve döner buz gibiydi. Sipariş numaram #d6j3-erkb'dir.

Gelen dönerin içinde tavuk hem çok azdı hem de ciddi anlamda deri vardı. Neredeyse patatesli ekmek yemeye çalıştık diyebilirim, onu da doğru düzgün yiyemedik. Lezzet, sıcaklık ve ürün içeriği açısından beklediğim standarttan çok uzaktı.

Yaşadığım durumun dikkate alınmasını, ürün kalitesi ve hazırlama sürecinin gözden geçirilmesini, mağduriyetimin telafisi için uygun bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 09:29 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Öncü Döner

22 Aralık 2025 14:06

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden sizleri aradık ancak ulaşamadık. Yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak adına sizinle görüşmek isteriz. Uygun olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşırsanız o saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Saygılarımızla, Öncü Döner

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş

23 Şubat 2025 20:112.391

Öncü Döner gibi büyük ve bilinen bir markadan sipariş verdiğim için kaliteli bir hizmet alacağımı düşündüm, ancak tam te...

Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
Hayal Kırıklığı: Öncü Döner'den Gelen Eksik Sipariş
1 Yorum
1

Sağlıksız Ve Temizlenmemiş Tavukla Gelen Döner Şoku

20 Kasım 2025 12:13798

19/11/2025 tarihinde saat 12:54’te Diyarbakır Yenişehir’deki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden bq1202500006984...

Sağlıksız Ve Temizlenmemiş Tavukla Gelen Döner Şoku

Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

7 Aralık 2025 21:231.437

06.12.2025 tarihinde saat 17:38’de Öncü Döner Balıkesir şubesinden sipariş verdim ve ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ta...

Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım
Hijyen Sorunu Ve Bozuk Ürün Nedeniyle Sağlık Riski Yaşadım

Çiğ Döner Ve Para Teklifiyle Sorunun Üstünün Kapatılması

17 Temmuz 2025 22:411.333

İzmir Ödemiş Öncü Döner şubesinden 17 Temmuz tarihinde döner ve patates siparişi verdim. Fişimi attığım için fotoğraf çe...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Öncü Döner Yemekten Cam Çıktı

Öncü DönerYemekten Cam Çıktı

Profil fotoğrafı
Devrim
Öncü Döner Eski Turşu Isırılmış

Öncü Döner EskiTurşu Isırılmış

Profil fotoğrafı
Fadim
Öncü Döner Kötü Tavuk Dürüm

Öncü Döner KötüTavuk Dürüm

Profil fotoğrafı
Muhammed
Öncü Döner Taş Çıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Öncü Döner TaşÇıktı, Tavuk Derisi Kıkırdak

Profil fotoğrafı
Alper
Öncü Dönerdeki Tatsızlık Ve Soğuk Olması!

Öncü DönerdekiTatsızlık Ve Soğuk Olması!

Profil fotoğrafı
İlknur
Öncü Döner Saç Kılı Çıktı

Öncü Döner SaçKılı Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeliha

Öne ÇıkanKonular