to read complaints and reviews, or file yours.Geç Gelen, Soğuk Döner Ve Pos Cihazı Yokluğundan Nakit Sorunu
Antalya Altınova’daki Öncü Döner şubesinden Yemeksepeti üzerinden 16.10’da verdiğim sipariş sistemde 16.50’de teslim edilmiş görünmesine rağmen elime yaklaşık 17.20’de ulaştı. Bu süreçte pos cihazı olmadığı için yaklaşık bir saat boyunca nakit ödeme ile uğraştırıldım.
Siparişimde 2 döner ve 2 kola vardı. Gelen dönerler hayatımda yediğim en kötü dönerlerdendi. Koca ekmeğin içine bir avuçtan bile az et konulmuştu, içinde başka hiçbir şey yoktu ve ürünler buz gibi geldi. İki dönerden de sadece birer ısırık alıp çöpe atmak zorunda kaldık.
Hem ödediğim ücrete hem de yaşadığım mağduriyete karşılık olarak ücret iadesi ve bu şubenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
